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灵验喵 CEM
大管加—CRM
灵验喵 CEM和大管加—CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.3
分
8点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
全生命周期管理数字化、销售自动化,创造最卓越客户体验
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
深圳大管加软件与技术服务有限公司
成立时间
2019年
2015年
融资情况
360万
天使轮,750万人民币
人员规模
-
51-200人
主要客户规模
中型企业(45%)
小型企业(69%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
活动类积分
活动类积分
数据分析
数据分析
系统自动提醒临近计划
系统自动提醒临近计划
把控客户跟进节奏
把控客户跟进节奏
全程回溯历史跟进情况
全程回溯历史跟进情况
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
69%
中型企业
(51-1000人)
45%
26%
大型企业
(1000人以上)
22%
5%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.3
分
易用性
4.5
分
3.6
分
稳定性
4.6
分
3.5
分
售后服务
4.7
分
3.7
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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-
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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-
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问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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大管加—CRM怎么收费?大管加—CRM价格是多少?
4个回答
大管加—CRM是一款云端客户关系管理软件,其收费标准主要分为两种:按用户数收费和按功能收费。按用户数收费的话,大管加提供了不同的套餐选择,用户可以根据自己的需求和规模选择适合自己的套餐。按照功能收费的话,用户可以根据自己的需求选择需要的功能进行购买,每个功能的价格也不同。 具体来说,大管加—CRM按用户数收费的套餐包括:基础版、专业版、企业版、定制版等,价格从每月218元到每月818元不等。按照功能收费的话,大管加—CRM提供了多种功能模块,例如:客户管理、销售管理、市场营销、售后服务等,每个模块的价格不同,用户可以根据自己的实际需求进行选择。 总的来说,大管加—CRM的价格相对较为灵活,用户可以根据自己的实际需求和预算选择适合自己的收费方案。同时,大管加—CRM还提供了免费试用期,用户可以在试用期内免费体验软件,更好地了解软件的功能和使用方式,从而做出明智的决策。
大管加—CRM有什么功能?
4个回答
大管加-CRM是一款客户关系管理软件,主要用于帮助企业进行客户管理、销售管理及市场推广等方面的工作。具体功能包括: 1.客户信息管理:大管加-CRM可以记录客户的基本信息、联系方式、交易历史、需求等详细资料,方便企业进行客户分类、客户挖掘、客户维护和客户营销。 2.销售管理:大管加-CRM可以对销售机会进行跟进,记录销售过程中的每个环节,提醒销售人员及时跟进客户,有效提高销售效率。 3.市场推广:大管加-CRM可以通过邮件营销、短信营销、微信营销等方式来进行市场推广,提高企业品牌知名度和曝光率,吸引更多潜在客户。 4.团队协作:大管加-CRM可以实现团队协作,使得团队成员之间可以更好地沟通协作,分工明确,提高团队工作效率。 5.数据分析:大管加-CRM可以对客户、销售、市场等方面的数据进行分析,帮助企业了解客户需求和市场趋势,为企业制定更好的营销策略提供数据支持。 总之,大管加-CRM是一个集客户管理、销售管理、市场推广和团队协作于一体的综合性软件,可以帮助企业实现更好的客户管理和营销推广,提高企业效率和销售业绩。
大管加—CRM是什么?大管加—CRM怎么样?
4个回答
大管家CRM是一种客户关系管理系统,旨在帮助企业更好地管理、维护和发展客户关系。该系统涵盖了客户信息收集、跟进、营销活动管理、销售机会追踪等多个方面,通过数据分析和报表展示等功能,帮助企业洞察客户需求、优化销售流程、提高客户满意度和忠诚度。 大管家CRM具有以下几个特点: 1. 多渠道客户信息收集:可通过多种途径收集客户信息,包括微信、网站、电话等。 2. 客户跟进管理:通过任务提醒、客户分组、历史记录等功能,实现对客户的全面跟进和管理。 3. 营销活动管理:支持创建和执行多种营销活动,包括短信、邮件、微信推送等,提高客户黏性和回头率。 4. 销售机会追踪:通过销售漏斗、报价单、合同管理等功能,帮助企业更好地追踪和管理销售机会。 5. 数据分析和报表展示:通过各种图表和数据报表,帮助企业深入了解客户需求、销售趋势等,优化销售策略和流程。 总的来说,大管家CRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理系统,为企业提供了全面的客户管理解决方案。如果您正在寻找一款优秀的CRM系统,那么大管家CRM是一个值得考虑的选择。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/4
替代品
体验家XMPlus
机汇管家
数阔云听CEM
EC
极速洞察
慧营销
推荐对比
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
大管加—CRM和天衣云CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
大管加—CRM和行健动力CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
大管加—CRM和快启哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
大管加—CRM和RushCRM哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
大管加—CRM和PharMars客户关系管理系统哪个好用?
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