金动力CRM客户服务管理软件和海鼎CRM哪个好用

海鼎CRM是一款针对中小企业的客户关系管理软件，其收费方式主要分为三种：购买版、租赁版和定制版。 购买版：需要一次性付费，价格在2万元左右，用户可以拥有永久使用权，无需再次付费。 租赁版：按照月度或年度付费，价格根据使用规模和期限等因素而不同，一般来说，租赁版的价格在300元到2000元不等。 定制版：根据企业的特殊需求进行定制开发，价格相对较高。 总的来说，海鼎CRM的价格还是比较实惠的。用户可以根据自己的实际需求选择不同的收费方式，以满足不同的预算和使用需求。同时，海鼎CRM也提供了免费试用版，用户可以先试用一段时间后再决定是否购买或租赁。

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海鼎CRM是一款全方位的客户关系管理软件，具有以下主要功能： 1.客户管理：可以对客户资料进行录入、修改、查询、分类等操作，实现对客户信息的全面管理。 2.销售管理：包括销售线索、机会、报价、订单等管理，帮助企业全面掌握销售情况，提高销售效率。 3.市场营销：支持邮件群发、短信营销、微信公众号推送等多种方式的市场营销活动，帮助企业开展精准的营销活动。 4.客服管理：支持工单管理、服务请求、客户反馈等多种方式的客服管理，帮助企业提高客户满意度和服务质量。 5.数据分析：通过数据分析功能，全方位了解客户需求、销售情况等信息，为企业决策提供重要参考依据。 6.移动办公：支持手机APP、微信小程序等多种移动办公方式，让企业可以随时随地管理客户信息和开展销售活动。 总之，海鼎CRM是一款功能强大、易用性强的CRM系统，可以帮助企业全面管理客户关系，提升销售效率，提高客户满意度，是企业数字化转型的重要工具之一。