首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
灵验喵 CEM
八百客800APP-客户管理
灵验喵 CEM和八百客800APP-客户管理哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
客户行业
评分
点评
问答
客户案例
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
灵验喵 CEM
咨询产品
免费试用
八百客800APP-客户管理
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.7
分
10点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
能够随时、准确的掌握客户信息,效果显著的云端客户服务软件。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
八百客(北京)信息技术有限公司
成立时间
2019年
2005年
融资情况
360万
B轮,数千万美元
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(59%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
销售方案定制
销售方案定制
自定义对象分析
自定义对象分析
创建任务
创建任务
客户流转
客户流转
CPQ
CPQ
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
企业版
936
/年
旗舰版
1176元
/年
无限版
1896元
/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
28%
中型企业
(51-1000人)
45%
59%
大型企业
(1000人以上)
22%
13%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.7
分
易用性
4.5
分
4.2
分
稳定性
4.6
分
4.2
分
售后服务
4.7
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
查看更多
张女士
制造业
高级运营经理
提到优点,不得不说,八百客客户管理系统的安全性,稳定,快接,直观的跟踪业务员的客户跟进情况。使用八百客有2年时间,在贵司团队的帮助下,从内到位推动我们公司的改革,打造成7*24小时跟进客户体系,友好的提醒功能屏蔽了业务员的懒惰性,
查看更多
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
查看更多
犀牛
战略投资主管
功能太单一,系统容易崩,其他地方基本是满意的
查看更多
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
查看全部问答
八百客crm系统价格
3个回答
800APP-客户管理软件是一款专为企业客户管理而开发的应用软件,八百客是中国企业云计算和SaaS(软件即服务)市场和技术领导者,大型企业级 CRM(客户关系管理)的托管商。 其计费模式主要分为两种: 1. 预付费模式:用户支付一定的金额,就可以使用800APP-客户管理软件,并且可以享受特定的服务。 2. 按量付费模式:根据实际使用的情况,用户按照每月使用的量进行收费,最低收费标准为每月50元。
八百客crm怎么用
3个回答
八百客800APP-客户管理软件是一款用于帮助企业实现客户管理的专业工具。使用此软件,可以帮助企业更有效地管理客户,实现更高效的客户服务。 使用此软件的步骤如下: 1. 注册八百客800APP,然后登录,进入软件主界面; 2. 点击“客户管理”选项,根据企业的客户信息,添加客户到软件中; 3. 可以给客户打标签,并将客户分类,以便更好地管理客户; 4. 可以添加客户的联系方式,例如手机号、微信号等,以便更快地联系客户; 5. 可以记录客户的购买历史,跟踪客户的消费情况,为企业提供客户行为分析; 6. 可以查看客户的购买渠道,获取客户的来源和推广渠道; 7. 可以查看客户的购买轨迹,了解客户的消费行为,分析客户的消费需求; 8. 可以给客户发送短信、微信等消息,提高客户服务体验; 9. 可以添加客户生日、纪念日等信息,定期向客户发送祝福短信提醒; 10. 可以查看客户分类报表,了解客户信息,更好地实现客户管理。
八百客怎么样
3个回答
800APP-客户管理软件是一款功能强大的客户管理软件,可以帮助企业进行客户关系管理,改善客户体验,提升客户满意度。软件拥有完善的客户信息管理功能,可以帮助企业轻松管理客户数据,并可以根据客户的特征、分类及状态进行查询,便于精准营销。软件还有一个客户活动计划功能,可以帮助企业方便快捷的制定营销活动,按照计划执行,提升业务效率。800APP-客户管理软件还可以帮助企业收集客户反馈,通过分析收集的数据,从客户角度更加深入洞察客户需求,进而精准推出营销活动,进一步提升客户满意度。以上就是800APP-客户管理软件的主要功能介绍,总的来说,这款软件使用起来十分的方便,功能也很强大,能够很好的帮助企业管理客户信息,提升客户满意度。
查看全部问答
客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
杰奥集团
51-200人
800app管理系统使杰奥集团的生产销售流程有了规范化的标准要求和信息共享平台。
华图教育
10000人以上
800APP使华图教育插上了信息化的翅膀,让上层决策零时间。
三一重工
10000人以上
800app系统使三一重工绩效考核更能贴合企业员工的实际情况,企业管理更有力度。
查看更多
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/4
替代品
体验家XMPlus
-
数阔云听CEM
-
极速洞察
-
推荐对比
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
-
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
-
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
-
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
-
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
-
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧