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灵验喵 CEM
XToolsCRM
灵验喵 CEM和XToolsCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.5
分
11点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
完整、强大的营销力综合提升平台
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
北京沃立森德软件技术有限公司
成立时间
2019年
2007年
融资情况
360万
未融资
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
小型企业(55%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
部署方式
部署方式
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
55%
中型企业
(51-1000人)
45%
41%
大型企业
(1000人以上)
22%
4%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.5
分
易用性
4.5
分
4.0
分
稳定性
4.6
分
暂无评分
售后服务
4.7
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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`、`浪メ無影
嵌入式工程师
XToolsCRM适合快销行业的高弹性需求。相对比同类产品,他们做到了营销督导,执行案检查结案,状态预警,服务相当出色。功能上,有基础客户管理,经销商分层管理,业务员目标管理,拜访管理,渠道政策,政策申请,执行,结案,核销等全流程管理功能,很全面。产品和erp系统也能较好融合,真正实现业务端和核算管理端融合
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有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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meryuing
销售
销售每天需要记录的信息太多了,功能过于繁琐,工作台设置有点混乱,移动端操作不太便利。
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问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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XToolsCRM软件是干嘛的
5个回答
XToolsCRM软件是一种客户关系管理软件,它可以帮助企业有效地管理客户信息、跟进销售机会、提高客户满意度,并最终实现销售业绩的增长。此软件具有以下主要功能: 1. 客户管理:可以对客户进行分类、记录客户基本信息、历史交易记录等,方便了解客户需求和行为习惯。 2. 销售管理:可以跟进销售机会,记录销售流程和状态,及时反馈销售情况,提高销售效率。 3. 客户服务:可以记录客户反馈和投诉,快速响应客户需求,提升客户满意度。 4. 数据分析:通过数据分析,可以深入了解客户需求、行为和趋势,为企业制定合适的营销策略提供支持。 总之,XToolsCRM软件可以帮助企业精准把握客户需求和市场动态,提高销售业绩和客户满意度,是现代企业不可或缺的重要工具之一。
XToolsCRM软件有什么特点?
5个回答
XToolsCRM软件是一款全功能的客户关系管理软件,具有以下特点: 1. 界面简洁易用:XToolsCRM软件采用直观的界面设计,用户可以轻松快速地学习和使用该软件。 2. 功能强大:XToolsCRM软件提供了完整的客户关系管理功能,包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等多个模块。 3. 可定制性强:XToolsCRM软件支持用户按照自己的业务需求进行定制,可以添加自定义字段、修改页面布局等。 4. 数据安全可靠:XToolsCRM软件采用高级加密技术,确保用户数据的安全性和可靠性。 5. 跨平台支持:XToolsCRM软件可以在 Windows、Mac、Android、iOS等多个操作系统上运行,方便用户随时随地使用。 6. 多语言支持:XToolsCRM软件支持多种语言,包括中文、英文、日文、韩文等,满足不同用户的语言需求。 总之,XToolsCRM软件是一款功能强大、易于使用、安全可靠的客户关系管理软件,可以帮助企业更好地管理客户关系,并提高销售效率。
XToolsCRM软件怎么样?
4个回答
XToolsCRM是一款功能强大的客户关系管理软件,它能够帮助企业进行客户管理、营销管理、销售管理等多方面的工作,提升企业的业务效率和客户满意度。该软件具有数据分析能力,能够对客户数据进行深入分析,及时发现客户需求和行为变化,从而提供更精准的服务。此外,XToolsCRM还支持移动端使用,随时随地查看客户信息,提高工作效率。该软件还具有简单易用的界面和丰富的功能模块,能够满足不同企业的需求。总之,XToolsCRM是一款值得企业选择的优秀客户关系管理软件。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/3
替代品
体验家XMPlus
WeSCRM企微云
数阔云听CEM
机汇管家
极速洞察
慧营销
推荐对比
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
XToolsCRM和Colloa CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
XToolsCRM和八骏CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
XToolsCRM和宇博CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
XToolsCRM和Really Simple Systems哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
XToolsCRM和可为CRM哪个好用?
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