有客和网易七鱼哪个好用

有客APP是一款为实体门店打造的经营推广类软件，用户能够在平台中创建自己的店铺，通过平台对店铺进行宣传推销，帮助自己获取客户，改善店铺的经营状况。 有客软件特色： 1、针对平台商品的采购与管理 2、对客户、订单等模块的管理 3、帮助用户及时了解行业动态，以及柚安米动态； 4、各类朋友圈素材，用户一键分享，快速推广个人平台 缺客流找有客，让实体门店经营更容易。一键注册，快速开店渠道数字化，跟踪商品数据多种营销工具，让实体门店卖货更轻松。

好用。 有客app是一款店铺服务管理软件。有客app涵盖商品管理、会员管理、发布优惠券引流、订单管理等功能，让你的店铺经营更加的轻松简单。有客app是适用于门店经营的软件，不仅能提供客流，还能帮助管理和推广，多商品采购的版块，能加快中间进程，实时更新行业动态，快速推广个人的平台，是款不错的软件，需要快来下载吧！有客app为实体门店提供线上线下一站式客流解决方案。功能简单实用，方便商家对优惠券与订单核销、展示收款码、订单管理、商品管理等功能。

有客软件是一款集客户服务、销售管理和业务分析于一身的全渠道客服系统。该软件具备多种功能，如在线客服、邮件自动回复、短信营销、微信公众号客服、工单管理等，可以帮助企业提高客户满意度，优化客户服务流程，提升客户忠诚度。 有客软件的在线客服功能能够实时响应客户咨询与需求，提供快捷、高效的解决方案，帮助企业建立良好的客户关系。邮件自动回复功能能够自动回复客户的邮件，并及时处理客户问题，提高客户满意度。短信营销功能能够通过短信向客户发送推广信息，提高销售效果。微信公众号客服功能能够在微信上实现在线客服，方便客户咨询和反馈。工单管理功能能够对客户问题进行分类、分配和跟进，提高客户服务效率。 除此之外，有客软件还提供了丰富的数据分析功能，可以帮助企业了解客户需求、行为习惯和购买偏好，制定更加精准的市场营销策略。总之，有客软件是一款功能强大、操作简便、易于管理的客服系统，可以帮助企业提高客户服务质量和销售业绩，是企业数字化转型的重要工具之一。

七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。

网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。 网易七鱼提供了智能客服解决方案，企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用，并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。