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产品介绍
媲美人工服务的IM智能机器人
从全渠道、智能网关、业务机器人、人机融合、客服排队、客服组、客服辅助等多方位构建一个全生态的智能客服体系。
所属公司
广州讯鸿网络技术有限公司
南京硅基智能科技有限公司
成立时间
2015年
2017年
融资情况
股权融资,未披露
C轮,数亿元人民币
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
-
大型企业(61%)
主要服务行业
-
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
33%
中型企业
(51-1000人)
-
6%
大型企业
(1000人以上)
-
61%
评分
综合评分
暂无评分
2.1
分
易用性
暂无评分
4.6
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.6
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
产品
功能非常强大,智能知识库多领域的语义理解和多形式的问答对话做的很赞,相对其他同类产品完爆,机器客服学习能力很强,高频问题可以有针对性处理
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
建筑/房地产/物业
内容运营
关于系统操作的帮助中心可以再丰富一点,每次不会找人工咨询都会觉得没有自己找方便。
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问答
热门问答
佳信im机器人是否能够学习和记忆用户的喜好和习惯?
1个回答
是的,佳信im机器人可通过机器学习技术和用户行为分析来学习和记忆用户的喜好和习惯,以提供更加个性化的回答和推荐。
佳信im机器人可以在哪些平台上使用?
1个回答
佳信im机器人可以在多种聊天平台上使用,包括但不限于微信、QQ、微博等。用户可以根据自己的需求选择合适的平台。
佳信im机器人是什么?
1个回答
佳信im机器人是一种集成了自然语言处理技术和人工智能技术的智能聊天机器人,能够与用户进行自然对话和交流。
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