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Live800
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逸创云客服
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基本概括

评分情况
2.7
2.8
产品介绍
Live800成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。
所属公司
成都天润金铠甲科技有限公司
成都逸创信息技术有限公司
成立时间
2022年
2011年
融资情况
并购/合并,未披露
B轮
人员规模
51-200人
11-50人
主要客户规模
中型企业(56%)
中型企业(57%)
主要服务行业
娱乐(13%)
科技(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
客服助理机器人:
客服助理机器人:
性能层面:
性能层面:
帮助中心知识库
帮助中心知识库
全渠道访客端:
全渠道访客端:
在线客服
在线客服
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定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
电商版
3500 /坐席/年
教育版
3500 /坐席/年
医疗版
¥3500 /坐席/年
集团定制版
按需定制 根据企业实际业务需求定制功能
集团版
¥8500 /坐席/年
专业版
¥3500 /坐席/年
标准版
¥1500 /坐席/年
获取独家报价
铂金版
2580 坐席/年
标准版
1880 坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
6%
36%
中型企业
(51-1000人)
56%
57%
大型企业
(1000人以上)
38%
7%

客户行业

娱乐 13%
奢侈品 13%
金融 13%
教育 13%
食品 13%
其它 35%
科技 33%
服务 17%
专业服务 17%
咨询 17%
财会 16%
-

评分

综合评分
2.7
2.8
易用性
4.8
3.8
稳定性
4.5
3.8
售后服务
4.9
3.8

问答

热门问答

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