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Live800
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一号互联-在线客服
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基本概括

评分情况
2.7
2.8
产品介绍
Live800成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
全渠道覆盖接入客户,全方位智能化服务
所属公司
成都天润金铠甲科技有限公司
深圳市一号互联科技有限公司
成立时间
2022年
2014年
融资情况
并购/合并,未披露
股权融资
人员规模
51-200人
-
主要客户规模
中型企业(56%)
小型企业(40%)
主要服务行业
娱乐(13%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
客服助理机器人:
客服助理机器人:
质检会话二次评价
质检会话二次评价
性能层面:
性能层面:
辅助问答
辅助问答
全渠道访客端:
全渠道访客端:
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
电商版
3500 /坐席/年
教育版
3500 /坐席/年
医疗版
¥3500 /坐席/年
集团定制版
按需定制 根据企业实际业务需求定制功能
集团版
¥8500 /坐席/年
专业版
¥3500 /坐席/年
标准版
¥1500 /坐席/年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
6%
40%
中型企业
(51-1000人)
56%
31%
大型企业
(1000人以上)
38%
29%

客户行业

娱乐 13%
奢侈品 13%
金融 13%
教育 13%
食品 13%
其它 35%
-
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评分

综合评分
2.7
2.8
易用性
4.8
4.1
稳定性
4.5
4.5
售后服务
4.9
4.0

问答

热门问答
-

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