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基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
4.7
分
108点评
产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
企业微信私域增长运营解决方案
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
北京鲸湾科技有限公司
成立时间
2017年
2018年
融资情况
天使轮,未披露
B轮
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(50%)
小型企业(68%)
主要服务行业
-
教育(14%)
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功能
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高级拉群
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sop管理
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
68%
中型企业
(51-1000人)
50%
22%
大型企业
(1000人以上)
34%
10%
客户行业
-
-
-
-
-
-
教育
14%
培训
14%
自媒体
14%
广告
7%
科技
7%
其它
44%
评分
综合评分
暂无评分
4.7
分
易用性
5.0
分
4.8
分
稳定性
5.0
分
4.8
分
售后服务
5.0
分
4.8
分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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家和万事兴
餐饮/住宿
销售代表
企微紫鲲企微助手PRO可以有效帮助我们企业进行全面的客户管理,以及提供离职继承客户、会话存档等风控机制,完美解决我们的需求。
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热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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紫鲲SCRM和秉坤SCRM私域运营(SCRM)软件哪个好用
4个回答
紫鲲SCRM和秉坤SCRM都是优秀的私域运营(SCRM)软件,它们都提供了丰富的功能和工具来帮助企业进行客户关系管理、社交媒体营销、内容创作、数据分析等方面的工作。但是,哪个软件更好用需要根据具体需求来评估。 首先,对于企业来说,紫鲲SCRM的定价比秉坤SCRM更加灵活,可以根据不同的需求选择不同的套餐,从而节省成本。其次,紫鲲SCRM在社交媒体营销方面表现更为突出,它可以监控多个社交媒体平台,包括微信、微博、抖音、快手等,同时提供了智能化的推荐和互动功能,帮助企业更好地与客户进行互动。最后,紫鲲SCRM在数据分析方面也表现出色,可以帮助企业进行用户画像、行为分析、转化率分析等方面的工作,从而更好地优化营销策略。 而秉坤SCRM则在内容创作方面表现更为出色,它提供了多种模板和素材,可以帮助企业轻松制作出吸引人的营销内容,同时还支持多人协同编辑,方便团队协作。此外,秉坤SCRM还可以进行在线客服和CRM系统的整合,帮助企业更好地管理客户关系。 综上所述,紫鲲SCRM和秉坤SCRM都是优秀的私域运营(SCRM)软件,它们都有自己的特点和优势,选择哪一个需要根据具体需求来评估。
紫鲲企微助手和紫鲲企微助手PRO有哪些区别。是怎么收费的?
1个回答
pro是按照您登陆到系统里面企业微信号的席位数量收费的,可实现的主要是效率层面的问题,如,企微聚合聊天,自动拉群,自动回复,自动加好友,自动发消息,自动发欢迎语等。 企微助手是按照功能收费的,不限企微号数量,主要功能聚焦在获客、裂变、增长。 功能包含企微裂变,企微群裂变,企微红包裂变,企微抽奖裂变,一元解锁,拼团,分销。按照「功能/年」收费,不限制企微号数量。具体收费您可以点系统右侧上方导航栏「订购」按钮了解一下。
紫鲲企微助手pro主要聚焦哪些功能?
1个回答
主要聚焦在企微外部群,企微号运营的效率自动化,通过自动发送欢迎语,关键词自动回复,关键词自动拉群,定时群发,高级群发,标签拉群,群聊质检,黑白名单管理,聚合聊天,群加好友,手机号加好友,一键清理僵尸粉等功能,极大释放运营、客服侧的双手,降低人工成本,提升服务效率。
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客户案例
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新东方
教育
10000人以上
K12教育类-新东方免费领智能保温杯
如影智能
电商零售
51-200人
智能家居类-如影智能Know0元领无线耳机、智能手机
副业无忧
培训
201-500人
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私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
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替代品
紫鲲SCRM
WeSCRM企微云
句子互动SCRM
快鲸SCRM
圈量SCRM
微盛
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