CRM的正确打开方式,不仅要对销售的打单过程进行管理,更要提高企业的获客率
泛微通过整合数字化营销系统,帮助企业实现从获客渠道、销售打单、客户签单、售后服务、决策分析的全生命周期客户管理。
泛微CRM通过集成各家数字营销系统,将企业的内部数据打通。从线索的获取(来源)、线索进入到CRM之后对销售行为进行记录(过程)、到合同签订后的数据统计(分析),实现销售线索的全生命周期管理。
泛微将客户信息统一在系统中储存和管理,所有相关的数据自动归集到相应的客户卡片,业务人员不用再为信息海洋所困扰。
通过建立客户卡片,客户信息可以手动输入,也可以通过集成其他业务系统、名片系统自动导入。
客户专员只需要点击批量导入按钮,通过批量扫描名片设备,批量扫描并识别名片信息,导入到客户库中,形成客户卡片。