凌风SCRM和慧营销哪个好用

凌风SCRM是一款面向企业客户关系管理（CRM）的软件系统，它主要帮助企业在客户管理方面提高效率和精准度，实现客户数据的集中化、标准化和共享化，从而提升客户满意度和忠诚度，并最终提升企业的竞争力。 以下是凌风SCRM的主要功能： 1. 客户管理：支持客户信息的录入、查询、编辑、删除等操作，包括客户基本信息、历史交易记录、联系人信息、投诉建议等。 2. 销售管理：支持销售机会管理、销售预测、销售订单管理、销售合同管理等，帮助企业更好地掌握销售情况和销售机会。 3. 市场营销：支持市场调研、市场推广、活动管理、邮件营销等，帮助企业更好地了解市场需求和客户需求，提高营销效果。 4. 服务管理：支持客户服务请求的处理、客户服务跟踪、客户服务满意度调查等，帮助企业提供更好的客户服务，提高客户满意度。 5. 统计分析：支持客户数据的统计和分析，例如客户分布、客户满意度、销售预测等，帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。 6. 移动端支持：支持手机客户端和微信公众号等移动端的访问，方便企业随时随地查看客户信息和处理工作。 7. 数据安全：支持数据备份、恢复、权限管理等功能，保证客户数据的安全和保密性。 总之，凌风SCRM是一款功能全面的CRM系统，它可以帮助企业实现客户管理的全流程管理，提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业的可持续发展。

凌风SCRM是一款综合性的客户关系管理软件，可以为企业提供全方位的客户服务支持，包括客户信息管理、销售管理、营销策略制定等。凌风SCRM的收费方式主要分为两种：订阅模式和永久授权模式。 订阅模式是指用户按照一定的周期（如月度或年度）向凌风SCRM平台支付一定的费用，以获得软件的使用权和技术支持服务。具体的收费标准会根据用户的需求和规模而有所不同，一般来说，订阅模式的收费相对比较灵活，用户可以根据自己的实际情况进行选择。 永久授权模式则是指用户一次性购买软件的使用权，并且享有终身免费更新的权利。相对于订阅模式，永久授权模式需要一次性支付较高的费用，但是长期来看会更加经济实惠。 总体来说，凌风SCRM的价格会根据用户的需求和规模而有所不同，具体的收费标准还需要咨询官方客服或者销售人员了解。

凌风SCRM是一款客户关系管理软件，它的全称为“凌风社交客户关系管理系统”，主要针对企业客户的管理需求，通过整合社交网络、移动互联网、智能硬件等创新技术，帮助企业实现与客户的全方位连接和智能化管理。 在功能方面，凌风SCRM具备客户画像、客户跟进、客户维护、客户分析等多种功能，在客户画像方面，它可以通过多维数据分析，构建完整客户画像，帮助企业更好地了解客户需求；在客户跟进方面，它可以帮助企业实现客户信息的及时跟进，提高客户满意度；在客户维护方面，它可以帮助企业实现客户关怀和服务，增强客户忠诚度；在客户分析方面，它可以通过数据挖掘和分析，帮助企业发现客户潜在需求，提高销售效率。 除此之外，凌风SCRM还提供了丰富的数据可视化分析工具，帮助企业更好地了解客户行为和需求，制定更科学的营销策略。同时，它还支持多种渠道的数据整合和管理，包括微信、QQ、微博等多个社交平台，让企业可以更加全面地了解客户。 总的来说，凌风SCRM是一款功能强大、操作简单、实用性强的客户关系管理软件，它可以帮助企业提高客户满意度、提高销售效率，增强市场竞争力。

目前共有两个付费版本供用户选择 1、专业版720元 /年/帐号 包含淘客户、客户管理、云外呼、商务管理、数据分析等功能。 2、领航版960元 /年/帐号 包含市场推广、企业微信的客户引流、客户运营、群运营、淘客户、客户管理、商机管理、商务管理、企微直播、自动化任务、云外呼、数据分析等功能。 慧营销是基于企业微信的SCRM一站式解决方案，集市场线索管理、营销获客、客户运营、CRM、营销自动化、会话存档等6大核心价值

外呼系统很好用，能够降低企业经营成本，通过使用人机交互的工作方式，将大量重复性的服务工作采用智能化语音来处理，例如查询、咨询等工作，在人力成本攀升的今天，企业将会节省30%-80%的人力成本。并且所有的通话内容都会被录音，可以作为企业了解客户需求的资料，关键时候也可以作为法律依据。通过将电脑自动服务和人工服务相结合的方式，为客户提供了统一、标准的服务。会把客户的资料自动整理归入档案方便查询，系统自动提醒工作进度帮助销售及时跟进解决客户的问题，这样一来就会提高了企业的服务质量，同时也提升了企业形象。

慧营销是基于企业微信的SCRM一站式解决方案，集市场线索管理、营销获客、客户运营、CRM、营销自动化、会话存档等6大核心价值 慧营销通过多渠道、多点触达引流，为客户提供裂变传播和营销推广的前端触角，快速获取线索与商机，强调从推广到数据收集每个销售节点的追踪与转化，实现每个渠道精准分析。同时基于企业微信引流获取的客户沉淀在企业私域流量池中，多种营销工具帮助企业实现客户筛选与促活，通过SCRM系统实现全生命周期的客户管理。以“数据洞察能力+大数据分析能力”驱动业务提升，打通从销售管理服务全链路，完成“引流—运营—促活—跟进—签约—复购”的一站式营销服务全闭环。