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基本概括

评分情况
2.1
2.3
产品介绍
一款东方通旗下的云通讯客户中心服务平台
一站式智能在线客服系统解决方案
所属公司
北京东方通科技股份有限公司
成都易维云服信息技术有限公司
成立时间
1997年
2017年
融资情况
定向增发
-
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
中型企业(57%)
中型企业(62%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
远程协助
远程协助
多方会话和转接
多方会话和转接
会话质检
会话质检
服务直达用户
服务直达用户
会话过程全记录
会话过程全记录
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
-
获取独家报价
标准版
6000 /年
专业版
2280 /客服/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
42%
37%
中型企业
(51-1000人)
57%
62%
大型企业
(1000人以上)
1%
1%

评分

综合评分
2.1
2.3
易用性
3.7
3.5
稳定性
3.2
3.8
售后服务
3.4
3.7

分类

特殊分类
-
-

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截图对比
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