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东方通-云通讯客户中心服务平台和一洽-在线客服系统哪个好用
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基本概括
评分情况
2.1
分
7点评
2.1
分
5点评
产品介绍
一款东方通旗下的云通讯客户中心服务平台
一站式智能在线客服系统解决方案提供商
所属公司
北京东方通科技股份有限公司
深圳市虹红科技有限公司
成立时间
1997年
2005年
融资情况
定向增发
未融资
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
中型企业(57%)
小型企业(46%)
主要服务行业
-
-
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功能
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暂无共有功能
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支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
42%
46%
中型企业
(51-1000人)
57%
20%
大型企业
(1000人以上)
1%
34%
评分
综合评分
2.1
分
2.1
分
易用性
3.7
分
4.0
分
稳定性
3.2
分
暂无评分
售后服务
3.4
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
-
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
可以一键式接入桌面网站、手机端网站、微信公众号、微信小程序、移动APP应用、新浪微博、电子邮件,极大地满足了我们的工作需要,减少—些非必要的繁琐操作。
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有帮助的差评
-
Suyuhui
租赁/商务服务/专业服务
内容运营
相对来说操作比较复杂,后期可以有完整的教学视频,可以减少学习时间,尽快上手。工单版块的功能弱了些,对外使用场景很多不能满足,数据也不够强大。希望后续可以多多改进。
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