启博SCRM和慧营销哪个好用

启博SCRM是一款基于社交媒体的客户关系管理软件，旨在帮助企业建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。它通过整合各类社交媒体平台（如微博、微信、QQ等）上的用户信息，实现对客户的全面了解和跟踪。同时，启博SCRM还提供了精细化的营销策略和客户服务方案，帮助企业提高品牌知名度和市场竞争力。 启博SCRM的优势主要体现在以下几个方面： 1. 多渠道整合：支持多种社交媒体平台的信息整合，实现全渠道客户数据的收集和分析。 2. 精准营销：通过对客户行为和偏好的深入研究，帮助企业制定更加精准的营销策略，提高转化率和销售额。 3. 客户服务：提供多种客户服务方案，包括在线客服、客户反馈管理、投诉处理等，提升客户满意度和忠诚度。 4. 数据分析：基于大数据技术，对客户数据进行深入分析和挖掘，为企业决策提供数据支持和参考。 总之，启博SCRM是一款功能强大、操作简便的客户关系管理软件，适用于各类企业在市场竞争中提高品牌知名度和市场份额。

启博SCRM是一款企业级客户关系管理软件，主要面向中小型企业，帮助企业管理客户，提升客户满意度和忠诚度。启博SCRM收费方式比较灵活，主要分为两种： 1.按照用户数收费：根据企业的员工数量，选择相应的用户数套餐，每个套餐对应的价格不同。用户数越多，价格相应越高。 2.按照功能收费：启博SCRM提供了多个功能模块，如销售管理、客户服务、营销管理等，企业可以根据自己需要选择相应的功能模块进行付费使用。 具体来说，启博SCRM的价格区间在几千元到几万元不等，具体价格取决于企业的规模和所需功能模块。此外，启博SCRM还提供了试用版和免费咨询服务，让企业可以在使用前更好地了解软件的功能和性能。 总之，启博SCRM的收费方式灵活，价格合理，可以满足不同规模企业的需求。企业在选择使用时，应根据自身实际情况进行评估，选择适合自己的收费模式和套餐。

启博SCRM是一个全面的客户关系管理平台，它能够帮助企业建立稳固的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。启博SCRM的主要功能包括： 1.客户信息管理：启博SCRM可以帮助企业对客户进行分类、分组、标签化管理，并自动整合客户在不同渠道的互动数据，为企业提供客户360度全景视图。 2.营销活动管理：启博SCRM可以帮助企业规划、执行和跟踪营销活动，例如促销、折扣、优惠券等，同时支持多种营销渠道和自动化流程。 3.客户服务管理：启博SCRM可以帮助企业快速响应客户问题和投诉，提供一站式服务解决方案，同时支持客服代表的实时沟通和多种服务渠道。 4.数据分析与报告：启博SCRM可以帮助企业对客户数据、营销活动和服务流程进行监测和分析，同时提供可视化的报告和指标，帮助企业进行决策和优化。 总之，启博SCRM可以帮助企业建立更好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而实现业务增长和持续发展。

目前共有两个付费版本供用户选择 1、专业版720元 /年/帐号 包含淘客户、客户管理、云外呼、商务管理、数据分析等功能。 2、领航版960元 /年/帐号 包含市场推广、企业微信的客户引流、客户运营、群运营、淘客户、客户管理、商机管理、商务管理、企微直播、自动化任务、云外呼、数据分析等功能。 慧营销是基于企业微信的SCRM一站式解决方案，集市场线索管理、营销获客、客户运营、CRM、营销自动化、会话存档等6大核心价值

外呼系统很好用，能够降低企业经营成本，通过使用人机交互的工作方式，将大量重复性的服务工作采用智能化语音来处理，例如查询、咨询等工作，在人力成本攀升的今天，企业将会节省30%-80%的人力成本。并且所有的通话内容都会被录音，可以作为企业了解客户需求的资料，关键时候也可以作为法律依据。通过将电脑自动服务和人工服务相结合的方式，为客户提供了统一、标准的服务。会把客户的资料自动整理归入档案方便查询，系统自动提醒工作进度帮助销售及时跟进解决客户的问题，这样一来就会提高了企业的服务质量，同时也提升了企业形象。

慧营销是基于企业微信的SCRM一站式解决方案，集市场线索管理、营销获客、客户运营、CRM、营销自动化、会话存档等6大核心价值 慧营销通过多渠道、多点触达引流，为客户提供裂变传播和营销推广的前端触角，快速获取线索与商机，强调从推广到数据收集每个销售节点的追踪与转化，实现每个渠道精准分析。同时基于企业微信引流获取的客户沉淀在企业私域流量池中，多种营销工具帮助企业实现客户筛选与促活，通过SCRM系统实现全生命周期的客户管理。以“数据洞察能力+大数据分析能力”驱动业务提升，打通从销售管理服务全链路，完成“引流—运营—促活—跟进—签约—复购”的一站式营销服务全闭环。