极简云客服和网易七鱼哪个好用

极简云客服是一款专业的在线客服系统，它可以帮助企业提升客户服务质量和效率，提高客户满意度和忠诚度。极简云客服的收费方式和价格相对比较简单，具体如下： 1.基础版（免费版）：提供基本的在线客服功能，包括自定义聊天窗口、多人在线客服、快捷回复、离线留言等。适合小型企业或初创企业使用。 2.标准版：每个客服人员每月50元，提供更多的功能和服务，包括多渠道客服、咨询转接、客户满意度调查、数据统计分析等。适合中小型企业使用。 3.专业版：每个客服人员每月100元，提供更加高级的功能和服务，包括智能机器人接待、知识库管理、呼叫中心集成等。适合大型企业或需要高级客服功能的企业使用。 需要注意的是，以上价格仅供参考，具体价格可能会根据企业的规模、客服人员数量和使用时长等因素而有所不同。此外，极简云客服还提供试用版和定制化服务，可以联系客服人员进行咨询和了解。

极简云客服是一款基于云计算技术的在线客服系统。它提供了丰富的功能，如在线咨询、智能客服、自定义客服界面等，能够帮助企业快速建立起完善的客服体系，并提供高效、优质的客户服务。 极简云客服具有易用性、稳定性和安全性等优点。它的操作界面简洁明了，易于上手，不需要进行繁琐的安装和配置，可以快速部署并投入使用。同时，它还拥有高可靠性和稳定性，能够保证企业客服系统的正常运行。此外，极简云客服采用多重安全措施，确保客户数据的安全性和隐私性。 总之，极简云客服是一款强大、易用、稳定、安全的在线客服系统，能够帮助企业提高客户服务水平，提升客户满意度。

极简云客服是一款在线客服聊天软件，主要功能包括：实时在线客服聊天、多种渠道接入、智能机器人服务、客服管理与分析等。 1. 实时在线客服聊天：极简云客服支持客户在网站、微信、APP等多种渠道上进行实时在线聊天，方便客户随时随地获取帮助和解答问题。 2. 多种渠道接入：极简云客服可以通过API接口、JS代码等多种方式实现快速接入，不管是线上商城还是企业官网都可以轻松对接，满足不同企业的需求。 3. 智能机器人服务：极简云客服内置了智能机器人，可以根据用户提问自动回复，减轻客服工作压力，提高工作效率。同时，也支持企业自定义机器人，根据业务场景定制自己的机器人。 4. 客服管理与分析：极简云客服提供了完善的客服管理功能，包括客服账号管理、客服分组、客服排班等。同时还提供了丰富的数据统计和分析功能，帮助企业了解客户需求、优化客户服务等。 总之，极简云客服是一款功能强大、易于使用的在线客服聊天软件，可以帮助企业提高客户满意度、提升客服工作效率，实现客户服务数字化转型。

七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。

网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。 网易七鱼提供了智能客服解决方案，企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用，并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。