鹏为软件CRM和EC哪个好用

鹏为软件CRM是一款非常优秀的客户关系管理软件，它可以帮助企业实现客户管理、销售管理、营销管理等多项业务管理。首先，鹏为软件CRM具有很好的数据分析能力，能够对客户的行为进行深入分析，帮助企业更好地了解客户需求，从而提高销售效率。其次，鹏为软件CRM采用云端技术，能够实现跨设备、跨地域的协同工作，极大地提高了企业的工作效率。此外，鹏为软件CRM还具有丰富的功能模块，包括客户管理、合同管理、销售管理、营销管理等，可以满足企业的不同管理需求。总之，鹏为软件CRM是一款值得信赖的企业管理软件，可以帮助企业更好地管理客户、提高销售效率，是企业管理的得力助手。

是的，鹏为软件CRM是收费的。鹏为软件提供了多个版本的CRM产品，包括基础版、标准版、专业版和企业版等不同的版本，每个版本的功能和服务也有所不同。用户可以根据自己的需求选择不同版本的产品进行购买，价格也会有所区别。此外，鹏为软件还提供了一些增值服务，如数据迁移、定制化开发等，也需要额外支付相应的费用。总体来说，鹏为软件CRM的收费方式是比较灵活的，可以根据用户的具体情况进行定制化的收费方案。

鹏为软件CRM是一种客户关系管理软件，它帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系，提高客户满意度和忠诚度，从而提升企业的竞争力。其主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。 首先，客户信息管理是鹏为软件CRM最基本的功能之一。它可以帮助企业收集、整理和管理客户的基本信息，如姓名、联系方式、地址、职业等。通过这些信息，企业可以更加全面地了解客户，为后续的销售和营销活动提供重要的数据支持。 其次，销售机会管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业追踪和管理潜在客户的需求和购买意向，及时发现和把握销售机会，从而提高销售效率和成功率。 此外，营销活动管理也是鹏为软件CRM的一个重要功能。它可以帮助企业规划和执行营销活动，如市场调研、促销活动、广告投放等，有效吸引客户，提高品牌知名度和美誉度。 最后，客户服务管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业及时处理客户的投诉和问题，提供优质的售前售后服务，提高客户满意度和忠诚度。 总之，鹏为软件CRM是一款功能强大、操作简便的客户关系管理软件，它可以帮助企业更好地管理客户关系，提高销售效率和客户满意度，从而提升企业竞争力。

EC SCRM导出客户的方法： 选择【我的客户】，-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料： 1、查看客户是否有销售计划：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户：点击EC客户端进入【我的客户》页面，选择【分享客户】，查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。

以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法： 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】，客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意： “删除客户”需要相应的权限，如没有权限，请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看；如果企业管理员删除了该雇员的客户，被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题： 首先，不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件： 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录？ EC及相关QQ只记录文字和图片信息，文件传输不会被记录，只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC，直接用QQ联系客户，EC上会有记录吗？ 为了保证用户的隐私权，当EC客户与QQ好友进行关联时，无论使用EC或QQ与客户交流，都会有EC客户库中的聊天记录，如果没有相关的客户，就没有聊天记录。