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瑞云-客户管理
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鹏为软件CRM
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基本概括

评分情况
3.9
2.4
产品介绍
帮助企业记录完整的设备与客户信息,以便于保修判定、维修及发件处理、客户回访与主动服务
中国领先的CRM软件服务提供商
所属公司
苏州瑞云信息技术有限公司
鹏为软件股份有限公司
成立时间
2010年
2005年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(62%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
实时精准的智能分析
实时精准的智能分析
全场景应用模型
全场景应用模型
客户全生命周期管理
客户全生命周期管理
连接客户、伙伴、员工
连接客户、伙伴、员工

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
16%
中型企业
(51-1000人)
-
62%
大型企业
(1000人以上)
-
22%

评分

综合评分
3.9
2.4
易用性
3.7
3.6
稳定性
暂无评分
3.3
售后服务
3.5
3.5

问答

热门问答
-
鹏为软件CRM是干嘛的?
4个回答
鹏为软件CRM是一种客户关系管理软件,它帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系,提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业的竞争力。其主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。 首先,客户信息管理是鹏为软件CRM最基本的功能之一。它可以帮助企业收集、整理和管理客户的基本信息,如姓名、联系方式、地址、职业等。通过这些信息,企业可以更加全面地了解客户,为后续的销售和营销活动提供重要的数据支持。 其次,销售机会管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业追踪和管理潜在客户的需求和购买意向,及时发现和把握销售机会,从而提高销售效率和成功率。 此外,营销活动管理也是鹏为软件CRM的一个重要功能。它可以帮助企业规划和执行营销活动,如市场调研、促销活动、广告投放等,有效吸引客户,提高品牌知名度和美誉度。 最后,客户服务管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业及时处理客户的投诉和问题,提供优质的售前售后服务,提高客户满意度和忠诚度。 总之,鹏为软件CRM是一款功能强大、操作简便的客户关系管理软件,它可以帮助企业更好地管理客户关系,提高销售效率和客户满意度,从而提升企业竞争力。

分类

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