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飞鸽传书-呼叫中心和智齿科技-呼叫中心哪个好用
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产品介绍
飞鸽传书-呼叫中心,灵活部署满足企业外呼和更多营销需求,助力企业业绩高效增长!
更轻量、更融合、更智能,为创新企业客服团队量身定制的云呼叫中心
所属公司
飞鸽传书(上海)信息科技有限公司
北京智齿博创科技有限公司
成立时间
2016年
2014年
融资情况
无
1亿美元D轮融资
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
大型企业(54%)
大型企业(51%)
主要服务行业
教育(21%)
摄影(50%)
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功能
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【呼入】场景核心能力
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【管理】核心能力
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数据分析,支持决策
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合规接入,高效触客
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【呼出】场景核心能力
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获取独家报价
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
0%
14%
中型企业
(51-1000人)
46%
35%
大型企业
(1000人以上)
54%
51%
客户行业
教育
21%
工业
14%
健康
7%
保险
7%
媒体
7%
其它
44%
摄影
50%
保险
50%
-
-
-
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.7
分
4.5
分
稳定性
4.7
分
暂无评分
售后服务
4.7
分
4.5
分
点评
有帮助的好评
零
其他制造业
资深客户经理
接通率很高 音质也很清晰 整个电销团队的效率都提上来了
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胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
这个软件呼叫中心系统是按照坐席量售卖的,其次就是话费了。价格透明,综合性价比很高,功能方面:通话清晰稳定而且还支持批量号码导入,每条通话都进行录音回听,功能很赞,推荐使用。
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有帮助的差评
零
其他制造业
资深客户经理
不少功能的使用方法不是太清楚 如果能有一个在线使用手册就更好了
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小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
操作相对比较复杂,不容易学习,对于新手来说需要比较长的时间来上手,时间成本高。交互性和灵活性仍然需要提高,质检模板的类型也不够多。
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客户案例
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金夫人婚纱
摄影
501-1000人
金夫人×智齿科技:提升顾客体验 强化差异化优势
大童保险
保险
201-500人
大童保险x智齿科技:“客服效率+客户满意度”双提升
分类
共有分类
呼叫中心
呼叫中心
特殊分类
AI智能客服机器人
短信营销
-
产品截图
截图对比
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1/3
替代品
飞鸽传书-短信服务
Live800
乐言科技
得助-云呼叫中心
Live800
天润融通-呼叫中心
推荐对比
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