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易米云通-智能语音机器人和基智云-基智触达哪个好用
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基本概括
评分情况
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1点评
2.6
分
7点评
产品介绍
高效能、低成本、智商在线、业绩稳定、永不离职的智能语音机器人
集合智能外呼、智能话机、精准定投和短信营销功能的一体化平台
所属公司
南京易米云通网络科技有限公司
北京基智科技有限公司
成立时间
2012年
2014年
融资情况
B轮,2000万美元
B轮 1亿人民币
人员规模
201-500人
1001-5000人
主要客户规模
大型企业(40%)
中型企业(50%)
主要服务行业
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
30%
37%
中型企业
(51-1000人)
30%
50%
大型企业
(1000人以上)
40%
13%
评分
综合评分
暂无评分
2.6
分
易用性
4.0
分
4.6
分
稳定性
3.5
分
4.5
分
售后服务
4.0
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
cbtb
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
兼具自动外呼系统,智能客服系统,根据设定好的问答步骤流程,智能机器人有很好的逻辑,提高了效率。
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风起风花落
批发/零售/贸易
客服经理
可以自动拨打电话识别语音操作还很简单,可以自定义客户回访
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有帮助的差评
-
冯宗
互联网/电信/软件信息技术服务
销售代表
客户反问时,机器人回复有点延迟,可能是话术库匹配需要时间吧。
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