科脉·慧猿CRM和EC哪个好用

科脉·慧猿crm是一款供企业使用的客户关系管理软件。它能够帮助企业有效管理和维护客户关系，提升销售业绩，加强团队协作和沟通。

科脉·慧猿CRM的收费方式主要是按照用户数量和使用期限进行计费。具体来说，其基础版的价格为每月198元/用户，高级版的价格为每月298元/用户，企业版和定制版的价格需要根据具体需求进行咨询。同时，科脉·慧猿CRM还提供了免费试用的服务，用户可以在试用期内免费体验该软件的功能和服务，以便更好地了解其是否符合自己的需求。另外，对于大型企业或需要长期使用的客户，科脉·慧猿CRM也提供了更灵活的计费方式和更优惠的价格政策，用户可以联系客服进行咨询。总之，科脉·慧猿CRM的价格相对较为合理，用户可以根据自己的需求和预算进行选择。

科脉·慧猿crm具有友好的用户界面和简单易懂的操作流程，因此您不需要太多的培训就能上手使用。但如果您希望更充分地利用科脉·慧猿crm的功能，我们建议您参加科脉提供的培训课程。

EC SCRM导出客户的方法： 选择【我的客户】，-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料： 1、查看客户是否有销售计划：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户：点击EC客户端进入【我的客户》页面，选择【分享客户】，查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。

以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法： 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】，客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意： “删除客户”需要相应的权限，如没有权限，请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看；如果企业管理员删除了该雇员的客户，被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题： 首先，不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件： 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录？ EC及相关QQ只记录文字和图片信息，文件传输不会被记录，只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC，直接用QQ联系客户，EC上会有记录吗？ 为了保证用户的隐私权，当EC客户与QQ好友进行关联时，无论使用EC或QQ与客户交流，都会有EC客户库中的聊天记录，如果没有相关的客户，就没有聊天记录。