泛普CRM和集客分享-营销自动化哪个好用

作为一名销售出身的经理，泛普CRM带给我的感受是非常深刻的。公司为了避免更多地依赖销售，引进了泛普CRM。在使用泛普CRM的过程中，令我印象深刻的是客户信息全方位管理功能模块，对于我而言记住并且对客户信息进行分类是痛苦的。泛普CRM的这个功能恰恰解决了这个问题，最重要的是，它不仅仅是帮助我记住了客户信息、对客户进行了分析归类，而且帮我记住了和客户接洽的过程，并帮我分析和总结客户画像，甚至给出客观的客户分析，非常有效的辅助我与客户进行有效沟通。同时，由于我们销售与客户沟通的进度是由泛普CRM透明展示的，即使部分销售离职，新人或者其他人也能快速接受跟进。总体而言，泛普CRM对于我们销售而言，助益良多。

数据动态更新都能够第一时间进行同步，快速和用户沟通，提高销售转化率。可以自动化为用户打标签、分组构建粉丝画像等功能， 还能永久保存用户交互行为记录，非常方便实用。

由于是新搭建的软件，客服在回复信息方面较慢，没有能够及时的回复，给予处理方法。