Zoho CRM和爱客CRM哪个好用

Zoho CRM的灵活性和集成能力一直有口皆碑，不仅可以自定义字段、子表单，还能够集成各种企业应用，将CRM打造成企业级操作系统。2021年8月，Zoho推出了全新的UI定制功能-Canvas画布，让Zoho CRM的定制化能力和个性化优势得到进一步提升。 这一次，Zoho CRM将界面改造的能力交到用户手上。只要简单的拖拽就能设计企业UI界面，同时为用户提供大量优质的模板，就算没有经验也能设计出心仪的样子。如此一来，CRM使用起来更加顺畅，使用体验得到很大加强，工作效率自然随之提高。

1、发展历程：Zoho CRM有十分悠久的发展历史，经过十几年的发展在各个领域都有出色的表现：功能全面；定制灵活；集成国内国外多款主流第三方软件；坐拥成熟的AI和BI技术；兼备强大的PaaS平台解决二次开发和应用扩展；为各行各业的企业客户提供个性化CRM服务。 2020年夏天Zoho Bigin问世，用于满足小微企业和初创公司客户管理需求，Zoho Bigin直指最核心的销售过程管理问题并提供解决方案，为企业发展开创新局面。 2、功能：从功能上看，Bigin保留了CRM中最核心的那部分——销售自动化SFA，力求功能简洁，重点突出。 3、定制能力：同Zoho CRM强大的定制能力相比，Bigin也可以做少量定制。 4、自动化能力：作为一款提效工具，Bigin具备基础的自动化能力，它可以制定自动化规则。 5、集成度：Zoho Bigin从2020年推出到现在，集成能力越来越强，但是达不到Zoho CRM的集成度。 6、价格优势：Zoho CRM软件价格根据版本的不同，从1000/用户/年到4200/用户/年不等，每个版本都有着不同的功能，企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。 Zoho Bigin的费用仅600/用户/年，一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了门槛，帮助更多小微企业实现数字化转型。 7、安全性：Zoho Bigin和Zoho CRM在数据隐私保护和数据安全层面都合规，满足GDPR和个人信息保护法相关规定。

1、功能完整：Zoho CRM有开展外贸业务常用到的各项功能例如销售管理、报价管理、进销存管理、数据分析、订单合同管理等。 2、投入成本更低：SaaS模式投入成本较低，不用自己搭建机房找专人维护基础设施。Zoho CRM提供5种版本，如果你是初创企业可以选择免费版本或者标准版本，当企业发展到一定规模又可以一键换型到高等级版本。 3、数据安全有保障：Zoho在国内有自建两个数据中心，同时拿下了国际上多数的数据安全认证，确保数据安全、数据合规。 4、多语言、多币种：Zoho CRM支持28种语言、多币种，有助于管理您与供应商或客户的业务往来，自动换算币种，提高工作效率。

爱客CRM是一款基于云端的客户关系管理软件，它提供了强大的销售、客服、营销等功能，帮助企业实现客户管理、客户维护和客户挖掘。在价格方面，爱客CRM的收费模式主要分为两种：按用户数收费和按服务套餐收费。按用户数收费的价格从每月69元/人到每月159元/人不等，不同价格档次所提供的功能也有所区别。按服务套餐收费则分为基础版、标准版和高级版，价格从每月999元到每月2999元不等，也根据不同的版本和价格档次提供不同的功能和服务。总体来说，爱客CRM的价格还是比较合理的，企业可以根据自己的需求和预算选择适合自己的收费模式和套餐。

工号创业版￥2380/年 爱客CRM系统,是上海微问家信息技术有限公司旗下核心品牌,爱客CRM专注中小企业的销售管理,从企业自身实际需求出发,围绕客户展开线索-客户-商机-合同-报表等业务活动，爱客CRM系统,是上海微问家信息技术有限公司旗下核心品牌,爱客CRM专注中小企业的销售管理,从企业自身实际需求出发,围绕客户展开线索-客户-商机-合同-报表等业务活动，爱客crm作为智能移动信息化服务提供商，基于移动端（如QQ、微信等APP）面向大中型企业提供个性化移动信息化整体解决方案，旨在帮助企业建立在线移动信息化客服系统。

爱客CRM是由北京爱客科技有限公司开发和运营的一款客户关系管理软件。该公司成立于2006年，总部位于北京市海淀区，是国内领先的企业级SaaS服务提供商之一。除了爱客CRM，该公司还开发和推广了一系列云计算、大数据、人工智能等领域的产品和解决方案，帮助企业提高管理效率、降低成本、增强竞争力。