Zoho CRM和悟空CRM哪个好用

Zoho CRM的灵活性和集成能力一直有口皆碑，不仅可以自定义字段、子表单，还能够集成各种企业应用，将CRM打造成企业级操作系统。2021年8月，Zoho推出了全新的UI定制功能-Canvas画布，让Zoho CRM的定制化能力和个性化优势得到进一步提升。 这一次，Zoho CRM将界面改造的能力交到用户手上。只要简单的拖拽就能设计企业UI界面，同时为用户提供大量优质的模板，就算没有经验也能设计出心仪的样子。如此一来，CRM使用起来更加顺畅，使用体验得到很大加强，工作效率自然随之提高。

1、发展历程：Zoho CRM有十分悠久的发展历史，经过十几年的发展在各个领域都有出色的表现：功能全面；定制灵活；集成国内国外多款主流第三方软件；坐拥成熟的AI和BI技术；兼备强大的PaaS平台解决二次开发和应用扩展；为各行各业的企业客户提供个性化CRM服务。 2020年夏天Zoho Bigin问世，用于满足小微企业和初创公司客户管理需求，Zoho Bigin直指最核心的销售过程管理问题并提供解决方案，为企业发展开创新局面。 2、功能：从功能上看，Bigin保留了CRM中最核心的那部分——销售自动化SFA，力求功能简洁，重点突出。 3、定制能力：同Zoho CRM强大的定制能力相比，Bigin也可以做少量定制。 4、自动化能力：作为一款提效工具，Bigin具备基础的自动化能力，它可以制定自动化规则。 5、集成度：Zoho Bigin从2020年推出到现在，集成能力越来越强，但是达不到Zoho CRM的集成度。 6、价格优势：Zoho CRM软件价格根据版本的不同，从1000/用户/年到4200/用户/年不等，每个版本都有着不同的功能，企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。 Zoho Bigin的费用仅600/用户/年，一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了门槛，帮助更多小微企业实现数字化转型。 7、安全性：Zoho Bigin和Zoho CRM在数据隐私保护和数据安全层面都合规，满足GDPR和个人信息保护法相关规定。

1、功能完整：Zoho CRM有开展外贸业务常用到的各项功能例如销售管理、报价管理、进销存管理、数据分析、订单合同管理等。 2、投入成本更低：SaaS模式投入成本较低，不用自己搭建机房找专人维护基础设施。Zoho CRM提供5种版本，如果你是初创企业可以选择免费版本或者标准版本，当企业发展到一定规模又可以一键换型到高等级版本。 3、数据安全有保障：Zoho在国内有自建两个数据中心，同时拿下了国际上多数的数据安全认证，确保数据安全、数据合规。 4、多语言、多币种：Zoho CRM支持28种语言、多币种，有助于管理您与供应商或客户的业务往来，自动换算币种，提高工作效率。

悟空crm漏洞好像是任意文件的漏洞，如果你怕受到影响建议你去找客服进行升级补丁等方法，应该就能够解决了。 悟空CRM长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。 其主打品牌--悟空CRM在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。 目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载量达到200多万次， 已覆盖涉及制造业、服务业、金融业、政府机构等10多种行业。

悟空CRM9.0（PHP版）安装教程 悟空CRM采用全新的前后端分离模式，本仓库代码中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作 如需调整前端代码，请单独下载前端代码，前端代码在根目录的ux文件夹中 一键安装 代码中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作： 以本地（phpstudy集成环境）搭建举例： 下载悟空CRM9.0开源版，在服务器根目录（www目录）下创建72crm文件夹，并放置代码； 浏览器访问 http://localhost/72crm/index.php/admin/install/index.html 根据安装提示步骤，完成悟空CRM9.0 的部署安装 开发依赖（一键安装用户可忽略） 数据交互 数据交互通过axios以及RESTful架构来实现 用户校验通过登录返回的auth_key放在header 值得注意的一点是：跨域的情况下，会有预请求OPTION的情况 Server搭建 服务端使用的框架为thinkphp5.0.2，搭建前请确保拥有lamp/lnmp/wamp环境。 这里所说的搭建其实就是把server框架放入WEB运行环境，并使用80端口。 导入服务端根文件夹数据库文件public/sql/5kcrm.sql，并修改config/database.php配置文件。 配置要求 PHP >= 5.6.0 （暂不支持PHP7及以上版本） 当访问http://localhost/,出现“悟空软件”即代表后端接口搭建成功。 前端部署 安装node.js 前端部分是基于node.js上运行的，所以必须先安装node.js，版本要求为6.0以上 使用npm安装依赖 下载悟空CRM9.0前端代码； 可将代码放置在后端同级目录frontend，执行命令安装依赖： npm install 修改内部配置 修改请求地址或域名：config/dev.env.js里修改BASE_API（开发环境服务端地址，默认localhost） 修改自定义端口：config/index.js里面的dev对象的port参数（默认8080，不建议修改） 运行前端 npm run dev 注意：前端服务启动，默认会占用8080端口，所以在启动前端服务之前，请确认8080端口没有被占用。 程序运行之前需搭建好Server端

下面是以悟空CRM的云平台为例来介绍一下CRM的注册和使用教程： 1、登录悟空CRM官网（https://www.5kcrm.com/），点击立即注册。 按照提示输入相关信息，注册完成之后就可以使用，其操作页面简洁易懂。 从总体上分为几个板块：客户管理、商机管理、库存管理、采购管理、产品管理、合同订单管理、财务管理、数据分析、办公管理、通讯录、营销和系统设置、库存管理、采购管理几个板块。 企业可以根据自己的需要进行设置。 1、客户列表相关功能及操作如下： 选择新建客户，根据相关字段添加客户，添加客户的名称、区域、联系电话、客户状态、下次联系时间等，企业可以根据行业或者企业自身的情况设置相关字段。 企业可以直接在CRM中对客户来源、客户行业、客户的消费金额等进行分析，并以此作为之后开发客户的依据。 2、商机管理 商机是能够给企业提供商业机会的信息，不断跟踪信息推进商机，可有效防止潜在客户的流失。 商机管理板块可以帮助企业管理商机信息、推进商机进度、进行商机数据分析。通过对商机信息的管理、推进和分析，让企业把握好每一个商机，更好地促进其转化。 3、产品管理 产品的名称、数量、价格、使用方法等都可以在产品管理模块详细地记录，可以直接在CRM系统中录入，也可以批量导入。产品的信息可以随时随地进行调整，并且可以根据相关字段进行筛选查询，也可以直接输入产品名称或者产品编号来查询。在企业产品较多（尤其是零售业）的情况下帮助销售人员和其他员工更好地了解自己的产品，在向客户介绍的时候更加有条理，彰显专业性，促进成交。 4、合同订单管理 在系统中新建合同，选择合同名称、合同金额、合同编号、签约人、合同时间等，合同建立之后直接在系统中推送至审批人，审批完成之后合同就建立了。而在合同审核的过程中，企业可以根据需要选择是否生成应收款。 5、财务管理 对于企业生产或者经营过程中产生的应收款、回款记录、应付款等，CRM都会详细地记录，款项进度发生变化，可以在CRM中进行推进。此外，企业可以添加相关提醒，在收款日，系统自动提醒财务进行收款。如果有相关需求，CRM还可以植入相关函数，帮助企业计算相关数据（例如利息等）。