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凌风SCRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
4.7
产品介绍
凌风SCRM一款功能齐全、高效管理的SCRM系统,提高了团队的工作效率,让办公更轻松也更便捷,客户服务效果也很好!
企业微信私域增长运营解决方案
所属公司
湖南省云涌网络传媒有限公司
北京鲸湾科技有限公司
成立时间
2019年
2018年
融资情况
-
B轮
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
小型企业(50%)
小型企业(68%)
主要服务行业
-
教育(14%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
高级拉群
高级拉群
sop管理
sop管理
素材库
素材库
消息备份
消息备份
客户公海
客户公海
展开
用户点评功能 平台点评内提及的产品功能
共有功能
暂无共有功能
差异功能
群标签
群标签
公众号管理
公众号管理
线索公海
线索公海
线索分派
线索分派
线索跟进
线索跟进
展开

定价

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-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
50%
68%
中型企业
(51-1000人)
25%
22%
大型企业
(1000人以上)
25%
10%

客户行业

-
-
-
-
-
-
教育 14%
培训 14%
自媒体 14%
广告 7%
科技 7%
其它 44%

评分

综合评分
暂无评分
4.7
易用性
暂无评分
4.8
稳定性
暂无评分
4.8
售后服务
暂无评分
4.8

问答

热门问答
凌风SCRM有什么功能?
3个回答
凌风SCRM是一款面向企业客户关系管理(CRM)的软件系统,它主要帮助企业在客户管理方面提高效率和精准度,实现客户数据的集中化、标准化和共享化,从而提升客户满意度和忠诚度,并最终提升企业的竞争力。 以下是凌风SCRM的主要功能: 1. 客户管理:支持客户信息的录入、查询、编辑、删除等操作,包括客户基本信息、历史交易记录、联系人信息、投诉建议等。 2. 销售管理:支持销售机会管理、销售预测、销售订单管理、销售合同管理等,帮助企业更好地掌握销售情况和销售机会。 3. 市场营销:支持市场调研、市场推广、活动管理、邮件营销等,帮助企业更好地了解市场需求和客户需求,提高营销效果。 4. 服务管理:支持客户服务请求的处理、客户服务跟踪、客户服务满意度调查等,帮助企业提供更好的客户服务,提高客户满意度。 5. 统计分析:支持客户数据的统计和分析,例如客户分布、客户满意度、销售预测等,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。 6. 移动端支持:支持手机客户端和微信公众号等移动端的访问,方便企业随时随地查看客户信息和处理工作。 7. 数据安全:支持数据备份、恢复、权限管理等功能,保证客户数据的安全和保密性。 总之,凌风SCRM是一款功能全面的CRM系统,它可以帮助企业实现客户管理的全流程管理,提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业的可持续发展。

分类

特殊分类
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