首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
正航售后服务管理
FeelDesk工单系统
正航售后服务管理和FeelDesk工单系统哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
客户行业
评分
点评
问答
客户案例
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
正航售后服务管理
咨询产品
免费试用
FeelDesk工单系统
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
暂无评分
0点评
暂无评分
2点评
产品介绍
售后服务管理软件能提升售后服务效率,保障售后服务质量,提高客户满意度。
让工作有闭环,让服务更高效。打通企业微信与钉钉生态
所属公司
厦门正航软件科技有限公司
成都菲莱克斯科技有限公司
成立时间
2001年
2014年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(76%)
主要服务行业
-
服务(20%)
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
开放API
开放API
多项目管理
多项目管理
微信/钉钉接入
微信/钉钉接入
售后催款提醒
售后催款提醒
智能路由/自动分配
智能路由/自动分配
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
开发者版(DEV)
咨询
源码交付/持续服务
源码授权
咨询
源码交付/可二次开发
私有化账号终生
咨询
永久/账号
私有化账号年租
咨询
/年/账号
公有云专业版
398
/年/账号
公有云标准版
198
/年/账号
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
4%
中型企业
(51-1000人)
-
76%
大型企业
(1000人以上)
-
20%
客户行业
-
-
-
-
-
服务
20%
专业服务
20%
科技
20%
媒体
20%
互联网
20%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
4.7
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
顺其自然
教育/科研
高级工程师
对我们来说最看重的就是可以对接多个邮箱,没有局限于一个,对国外客户很友好,邮件转工单也很方便,适合我们公司
查看更多
有帮助的差评
-
訉訫
互联网/电信/软件信息技术服务
销售总监
对于项目型需求的企业而言,FeelDesk工单系统的流程引擎管理相对较弱,听说今年在研发阶段,也不知道多久能上线,期待中
查看更多
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
正航售后服务管理我的产品出现了人为损坏,能否提供维修服务?
1个回答
人为损坏不在正常保修范围内,但我们仍可为您提供有偿维修服务。
正航售后服务管理我还有其他问题需要咨询,怎么办?
1个回答
您可以通过官方网站上的在线客服、热线或邮件与我们联系,我们将为您提供专业的售后服务。
正航售后服务管理产品维修后是否提供保修服务?
1个回答
我们为所有产品提供维修后的90天保修服务。如果问题依旧存在或另有故障,可继续报修。
查看全部问答
feeldesk工单系统如何提高工单响应时间?
1个回答
为提高工单的响应时间,您可以使用feeldesk工单系统提供的自动分配功能。可以根据客户的问题类型、优先级和团队成员的负荷情况等因素,自动将工单分配给最合适的团队成员。此外,您还可以设置自动回复模板,让客户在提交工单后立即收到一条确认信息。
什么是feeldesk工单系统?
1个回答
feeldesk工单系统是一款针对企业客服团队设计的工单管理软件,旨在提高客服团队的工作效率和客户满意度。它可以帮助您追踪和处理客户问题,分配工作任务,并提供实时的工单状态和报告。
feeldesk工单系统如何调整工单的优先级?
1个回答
如果您觉得某个工单的优先级需要调整,可以打开该工单,点击工单详情页面上的优先级选项。然后,选择合适的优先级,保存更改即可。
查看全部问答
客户案例
-
万方数据
互联网
201-500人
FeelDesk&万方数据—工单系统,CRM系统订制开发
分类
共有分类
售后服务管理
售后服务管理
特殊分类
-
-
产品截图
截图对比
1/3
1/5
替代品
瑞云服务云
瑞云服务云
一葫芦
一葫芦
畅远-智能工单系统
易售后-工单管理系统
推荐对比
正航售后服务管理和瑞云服务云哪个好用?
FeelDesk工单系统和瑞云服务云哪个好用?
正航售后服务管理和一葫芦哪个好用?
FeelDesk工单系统和一葫芦哪个好用?
正航售后服务管理和畅远-智能工单系统哪个好用?
FeelDesk工单系统和畅远-智能工单系统哪个好用?
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧