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基本概括

评分情况
暂无评分
4.7
产品介绍
轻松帮您的品牌管好客,管好店,管好人,让零售变得更简单。
企业微信私域增长运营解决方案
所属公司
上海驿氪信息科技有限公司
北京鲸湾科技有限公司
成立时间
2015年
2018年
融资情况
战略融资,未透露
B轮
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(61%)
小型企业(68%)
主要服务行业
-
教育(14%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
高级拉群
高级拉群
sop管理
sop管理
素材库
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群聊质检
群聊质检
群聊标签
群聊标签
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用户点评功能 平台点评内提及的产品功能
共有功能
暂无共有功能
差异功能
群标签
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公众号管理
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线索公海
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线索分派
线索分派
线索跟进
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
7%
68%
中型企业
(51-1000人)
61%
22%
大型企业
(1000人以上)
32%
10%

客户行业

-
-
-
-
-
-
教育 14%
培训 14%
自媒体 14%
广告 7%
科技 7%
其它 44%

评分

综合评分
暂无评分
4.7
易用性
4.0
4.8
稳定性
暂无评分
4.8
售后服务
4.0
4.8

问答

热门问答
驿氪SCRM是什么?驿氪SCRM怎么样?
4个回答
驿氪SCRM是一款基于SaaS模式的客户关系管理系统,旨在帮助企业更好地管理和维护客户关系。驿氪SCRM通过整合多种渠道的客户数据,实现了对客户全生命周期的管理,包括客户获取、客户维护、客户转化和客户服务等环节,使企业能够更加精准地了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。 驿氪SCRM的主要功能包括线上线下客户获取、数据分析、客户画像、客户互动、营销自动化、客户服务等。通过客户画像功能,驿氪SCRM能够为企业提供客户基本信息、行为特征、偏好需求、购买历史等详细数据,帮助企业更好地了解客户,制定个性化的营销策略和服务方案。同时,驿氪SCRM支持多种营销自动化工具,如精准客户推荐、个性化短信、邮件营销等,帮助企业提高营销效果和ROI。 除此之外,驿氪SCRM还提供了可视化的数据分析和报表功能,帮助企业了解客户群体和市场趋势,为企业决策提供有力的数据支持。此外,驿氪SCRM还支持多种客户互动方式,如在线客服、微信公众号、APP等,帮助企业提高客户服务质量和效率。 总之,驿氪SCRM是一款功能齐全、易于使用的客户关系管理系统,可以帮助企业实现从客户获取到客户服务的全流程管理,提高客户满意度和忠诚度,进而提升企业的竞争力和市场份额。

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