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产品介绍
全面满足企业联络需求,帮助企业为客户提供更优质的服务
一体化智能云呼叫中心客服系统提供商
所属公司
北京天润融通科技股份有限公司
成都易维云服信息技术有限公司
成立时间
2006年
2017年
融资情况
IPO,5.59亿
-
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
中型企业(62%)
小型企业(50%)
主要服务行业
-
-
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功能
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-
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-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
3%
50%
中型企业
(51-1000人)
62%
50%
大型企业
(1000人以上)
35%
0%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
4.5
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
分
4.5
分
点评
有帮助的好评
家1
餐饮/住宿
市场推广总监
平台接入的选择很多,可以满足企业的使用需求。系统内部的功能选项非常多,也十分细致,每个功能都用对应的解释和介绍,还是很方便理解的。平台运行很稳定,没有出现过卡顿或者连接不稳的情况。使用后公司的效率提升了许多,人工成本也降低了,真的非常值得信赖!
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胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
优点:较稳定,用户体验不错,功能上也很强大完全满足我们公司的需求。
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
互联网/电信/软件信息技术服务
内容运营
易维帮助台-呼叫中心的稳定性有待加强,通话过程中常出现声音不清楚的情况。加强客服服务,这样方便我们及时进行沟通,解决问题。
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