八百客800APP-客户管理软件是一款用于帮助企业实现客户管理的专业工具。使用此软件,可以帮助企业更有效地管理客户,实现更高效的客户服务。
使用此软件的步骤如下:
1. 注册八百客800APP,然后登录,进入软件主界面;
2. 点击“客户管理”选项,根据企业的客户信息,添加客户到软件中;
3. 可以给客户打标签,并将客户分类,以便更好地管理客户;
4. 可以添加客户的联系方式,例如手机号、微信号等,以便更快地联系客户;
5. 可以记录客户的购买历史,跟踪客户的消费情况,为企业提供客户行为分析;
6. 可以查看客户的购买渠道,获取客户的来源和推广渠道;
7. 可以查看客户的购买轨迹,了解客户的消费行为,分析客户的消费需求;
8. 可以给客户发送短信、微信等消息,提高客户服务体验;
9. 可以添加客户生日、纪念日等信息,定期向客户发送祝福短信提醒;
10. 可以查看客户分类报表,了解客户信息,更好地实现客户管理。