百家云SCRM和探马SCRM哪个好用

百家云SCRM的收费模式是按照企业客户的规模和所需功能来制定个性化的方案，因此具体价格需要根据企业的具体情况来确定。一般来说，百家云SCRM的收费包括了系统定制、数据导入、培训服务、技术支持等，综合考虑后价格一般在几万元到十几万元之间。对于中小型企业而言，价格相对较低，但对于大型企业而言，价格可能会更高。如果您有具体的需求和预算，可以联系百家云SCRM的客服人员咨询，他们会提供更详细和准确的报价。

百家云SCRM是一款面向企业的客户关系管理软件，其主要功能包括以下几个方面： 1. 客户信息管理：百家云SCRM可以帮助企业对客户信息进行全面的管理，包括客户基本信息、购买记录、服务记录等。用户可以通过搜索、筛选、分类等功能实现快速查找客户信息。 2. 营销活动管理：百家云SCRM支持企业进行针对性的营销活动，如促销活动、优惠券活动、抽奖活动等。用户可以根据不同的客户群体进行活动定制，并可以通过短信、邮件等方式将活动信息推送给客户。 3. 售后服务管理：百家云SCRM可以帮助企业管理售后服务流程，包括客户投诉、维修记录、服务评价等。用户可以通过系统实现售后服务流程的全程跟踪和管理，提高服务质量。 4. 数据分析报表：百家云SCRM可以对客户数据进行分析和统计，生成各种报表，如销售额报表、会员分析报表、客户满意度报表等，帮助企业了解客户需求和市场趋势，以便制定更有效的营销策略。 5. 移动端支持：百家云SCRM提供了移动端的应用程序，用户可以通过手机或平板电脑随时随地进行客户管理和营销活动管理。 总之，百家云SCRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件，可以帮助企业提升客户满意度、提高销售额、降低运营成本。

百家云SCRM是一种全新的客户关系管理系统，可以帮助企业更好地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度。百家云SCRM具有多个功能模块，包括客户资料管理、客户互动管理、客户分析和营销活动管理等，可以帮助企业更好地了解客户需求和行为，制定相应的营销策略，提升营销效率和精准度。 百家云SCRM还具有多种优势，首先是高度定制化，可以根据不同行业和企业的需求进行个性化定制，满足企业的具体需求。其次是数据安全性高，采用了先进的数据加密和隔离技术，确保客户数据的安全性和隐私性。另外，百家云SCRM还拥有简单易用、操作便捷、功能强大等特点，能够满足企业对客户管理的不同需求。 总体来说，百家云SCRM是一款非常优秀的客户关系管理系统，能够有效提升企业的客户管理水平和营销效率，是企业发展壮大的重要工具之一。

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探马的使用方法，你可以登录探马官网向客服寻求帮助，因为具体怎么操作还是要看您所属的行业和一系列条件。下面是探马SCRM 对金融保险行业的助力方法，能够从这看出探马营销的大概过程，可以做个参考。 私域全过程运营 探马SCRM将从拓客、转换、运营和管理四个维度上，为企业提供一个全过程的私域流量运营策略。 由用户对保险信息的关注，到后续的转化、成单、服务，是一个完整的链条，用户的所有信息都可以通过探马SCRM沉淀、传递到各个环节。 1.渠道引流，获得线索 利用公众号，网站等途径，获取用户线索。 2.线索的转变 使用者留款后，探马SCRM系统自动将销售线索分配给销售，销售通过电话跟踪，引导用户加入TA的企业微信，在企业微信中继续转化。 3.用户运作精细 按照标签，将自己感兴趣的内容发送给用户，培育，当用户打开内容时，实时通知相应的销售点，提醒跟进(可通过内容获得用户的手机号)。 4.单据 在线用户成单。使用者选择保险类型、费率、填写个人资料、生成电子保单、网上保费支付、保单生效。 5.服务 客户完成订单后，通过拉群/推名片/二维码的方式，将用户转给服务人员进行服务，或者办理退保、理赔等。 应用模块 1.资料分析 对销售数据的分析，包括电话外呼、接通、好友申请、成功加入、客户沟通、有效沟通率、成单等数十个数据维度全面洞察。 2.质量检查、会议归档 监督监督微信沟通、电话沟通等情况，筛查敏感词语、敏感动作；回看丢单原因、单原因等。 3.分享优质的话术 包含了公司层面的统一话术，如保险相关条款、专业条款；部门内话术；深入挖掘客户需求；个人平时积累的常用话术等。 4.提高销售能力 利用用户标签来识别用户的属性、特征，具有给付能力强、风险意识强、注重健康管理的用户发送相关内容，同时在朋友圈塑造专业影响力，营造大规模付费购买氛围，赠送相关福利促进用户付费意愿。 在用户有兴趣打开相关内容时，要及时跟上关键用户，把握最佳时机，达成转化。 5.维护客户关系 在用户生日、节日或重要时刻向用户发送关心信息。 6.标准化接触批量用户 当平台投放时，通过企业微信活码引流，自动通过好友，自动发送个性化欢迎语，与新加好友SOP、等级SOP，持续互动。