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NEOCRM销售易
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Zoho CRM
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基本概括

评分情况
3.5
3.6
产品介绍
企业级新型CRM开创者,致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM产品。
连续11年入选Gartner销售自动化魔力象限, 携手25万家企业,挖掘客户全生命周期价值。
所属公司
北京仁科互动网络技术有限公司
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2011年
1996年
融资情况
E轮 腾讯 1.2亿美金
不需要融资
人员规模
1001-5000人
10000人以上
主要客户规模
小型企业(49%)
中型企业(49%)
主要服务行业
-
科技(25%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
ROI分析
ROI分析
权限管理
权限管理
协同办公
协同办公
线索搜集、跟进
线索搜集、跟进
自定义标签
自定义标签
展开
差异功能
促销记录
促销记录
销售方案定制
销售方案定制
自定义对象分析
自定义对象分析
创建任务
创建任务
客户流转
客户流转
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
专业版
90元 /人/月
企业版
180元 /人/月
获取独家报价
免费版
¥0 /用户/月
标准版
¥100 /用户/月
高级版
¥180 /用户/月
旗舰版
¥280 /用户/月
超级版
¥420 /用户/月
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
49%
42%
中型企业
(51-1000人)
45%
49%
大型企业
(1000人以上)
6%
9%

客户行业

-
-
-
-
-
-
科技 25%
汽车 13%
服务 13%
制造 13%
食品 13%
其它 23%

评分

综合评分
3.5
3.6
易用性
4.0
4.2
稳定性
3.5
4.7
售后服务
4.0
4.2

问答

热门问答
销售易与纷享销客功能差别
3个回答
销售易与纷享销客确实在功能上还是有一定的差别,销售易伙伴云帮助企业打通了企业、合作伙伴、终端客户的全链条连接,使沟通、协作、供应更顺畅、触达终端客户更精准;从销售到服务,全面赋能,共享资源,促使伙伴达成更多交易,为终端客户提供更好的服务,实现企业与伙伴的合作共赢! 销售易客户服务云,针对低效率的客服工作、被动的客服管理、糟糕的客户体验等业务挑战,实现从全渠道服务受理到客户问题的闭环管理,让企业响应客户更及时、客户服务管理更加高效、客户服务管理更加清晰,一站式服务全面提升客户体验。 而纷享销客的客户互联在销售前、公众号发布的在线营销文章、线下活动、建筑物广告等,都是企业的营销行为,通过纷享系统生成的二维码或链接页面,帮助企业实现获客,线索收集;可以帮助企业实现获客,收集的线索可以对线索进行自动汇总,从而提升线索利用效率; 智能营销,可以根据企业收集到的线索信息,建立相应的邮件模块,通过工作流的设置,实现对不同用户的不同营销邮件自动批量发送。运用自动化的营销行为,不断触及目标客户群,以一种更加智能的方式增加销售成单的机会。 售中环节,客户产生的交易可以通过微信、支付宝直接扫码支付,资金直达公司财务,客户打款、打多少款,来源清楚,财务人员一清二楚; 售后环节,商品包装、产品服务页上都印有QR码,当客户使用遇到问题时,可直接通过扫码发起咨询,信息直达企业内部,更好地服务客户,获得客户口碑;同时更能将服务客户过程的对话记录留存为销售记录,永久记录在客户名下。
ZohoBigin和ZohoCRM有什么区别?
1个回答
1、发展历程:Zoho CRM有十分悠久的发展历史,经过十几年的发展在各个领域都有出色的表现:功能全面;定制灵活;集成国内国外多款主流第三方软件;坐拥成熟的AI和BI技术;兼备强大的PaaS平台解决二次开发和应用扩展;为各行各业的企业客户提供个性化CRM服务。 2020年夏天Zoho Bigin问世,用于满足小微企业和初创公司客户管理需求,Zoho Bigin直指最核心的销售过程管理问题并提供解决方案,为企业发展开创新局面。 2、功能:从功能上看,Bigin保留了CRM中最核心的那部分——销售自动化SFA,力求功能简洁,重点突出。 3、定制能力:同Zoho CRM强大的定制能力相比,Bigin也可以做少量定制。 4、自动化能力:作为一款提效工具,Bigin具备基础的自动化能力,它可以制定自动化规则。 5、集成度:Zoho Bigin从2020年推出到现在,集成能力越来越强,但是达不到Zoho CRM的集成度。 6、价格优势:Zoho CRM软件价格根据版本的不同,从1000/用户/年到4200/用户/年不等,每个版本都有着不同的功能,企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。 Zoho Bigin的费用仅600/用户/年,一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了门槛,帮助更多小微企业实现数字化转型。 7、安全性:Zoho Bigin和Zoho CRM在数据隐私保护和数据安全层面都合规,满足GDPR和个人信息保护法相关规定。

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