售后宝和FeelDesk工单系统哪个好用

益处是较为放心，卖家不用手动式解决订单信息。全部的售后服务赔偿费都由售后宝付款，十分放心省劲。唯一不太好的是，这会危害纠纷案件提到率造成 服务项目得分降低，这与店面DSR得分降低的缘故是一样的，对店面的损害值较为高。售后宝赔偿的钱是由从商家手上出的，售后宝类似的消费者保障担保金，在给顾客退钱的情况下，为了更好地确保高效率，是先从售后宝帐户里边掏钱。售后宝订单信息造成的全球速卖通货不对版纠纷案件，是由服务平台来干预核查的，假如服务平台判断难题没有售后宝的服务范围内得话，或是必须商家解决的，这儿留意注意官方网的电子邮件通告。假如买家明确提出未接到货品这类的纠纷案件，卖家必须在纠纷案件明确提出后5天内做出回应。假如贷款逾期，系统软件将依据买家明确提出的退钱额度全自动开展售后维修服务。假如商家因本人缘故或无端明确提出退换货纠纷案件，将直接进入退货退款流程，而不用历经售后宝。

发展不错。售后宝PubLink)隶属众联成业科技有限公司旗下 ，面向企业提供专业的售后服务解决方案。售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验，增加客户复购。售后宝作为钉钉生态合作伙伴亮相本次钉峰会，在会上摘获“2021年钉钉开工节客服管理类目销售冠军”和“钉钉开放平台年度银奖”两大奖项。2020年9月，售后宝正式成为阿里云心选(阿里云IoT物联网平台)生态合作伙伴 ，并蝉联三届钉钉客服工具销售冠军。2021年3月，售后宝目前位居阿里钉钉生态合作伙伴客服软件GMV、用户量排名第一。 2021年12月4日，入选甲子20——2021最具商业潜力的20家Cool Vendor榜单（企业服务）。2022年3月，获得1亿元A1轮、A2轮融资，红杉中国种子基金、Tiger Global分别领投。 

在每个app中设置添加售后宝即可。售后宝PubLink)隶属众联成业科技有限公司旗下 ，面向企业提供专业的售后服务解决方案。售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验，增加客户复购。售后宝作为钉钉生态合作伙伴亮相本次钉峰会，在会上摘获“2021年钉钉开工节客服管理类目销售冠军”和“钉钉开放平台年度银奖”两大奖项。2020年9月，售后宝正式成为阿里云心选(阿里云IoT物联网平台)生态合作伙伴 ，并蝉联三届钉钉客服工具销售冠军。2021年3月，售后宝目前位居阿里钉钉生态合作伙伴客服软件GMV、用户量排名第一。 2021年12月4日，入选甲子20——2021最具商业潜力的20家Cool Vendor榜单（企业服务）。2022年3月，获得1亿元A1轮、A2轮融资，红杉中国种子基金、Tiger Global分别领投。 

为提高工单的响应时间，您可以使用feeldesk工单系统提供的自动分配功能。可以根据客户的问题类型、优先级和团队成员的负荷情况等因素，自动将工单分配给最合适的团队成员。此外，您还可以设置自动回复模板，让客户在提交工单后立即收到一条确认信息。

feeldesk工单系统是一款针对企业客服团队设计的工单管理软件，旨在提高客服团队的工作效率和客户满意度。它可以帮助您追踪和处理客户问题，分配工作任务，并提供实时的工单状态和报告。

如果您觉得某个工单的优先级需要调整，可以打开该工单，点击工单详情页面上的优先级选项。然后，选择合适的优先级，保存更改即可。