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基本概括
评分情况
暂无评分
2点评
4.4
分
5点评
产品介绍
全方位连接客户,打造智慧服务+智慧营销的一站式智能客服工作台
针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台
所属公司
北京中关村科金技术有限公司
杭州一知智能科技有限公司
成立时间
2007年
2017年
融资情况
股权融资
A+轮,4000万人民币
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(61%)
-
主要服务行业
服务(25%)
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
来电智能弹屏
来电智能弹屏
智能路由,精准服务
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预测试外呼
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统一工作台
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-
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-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
15%
-
中型企业
(51-1000人)
61%
-
大型企业
(1000人以上)
24%
-
客户行业
服务
25%
智能硬件
25%
金融
25%
零售
25%
-
-
-
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.5
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
对比传统方式使用方便,成本也低,很快就可以把一个呼叫中心搭建起来直接使用。对整体资源整合也有很大帮助。
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阿虎
教育/科研
客服专员
说实话比讯鸟好用太多,AI外呼首先节省了人力时间成本,其次AI语音非常真实,接通率比较高,跟客服的有效沟通时间比较长,对于外呼结果的总结和数据非常清晰
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有帮助的差评
Suyuhui
租赁/商务服务/专业服务
内容运营
个人感觉价格比较贵,性价比一般,希望可以优惠一点。另外,可以再加强一下稳定性,通话时会出现声音听不清等情况。
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竹子
教育/科研
运营主管
讲解流程过于复杂,应该按照不同公司的对应场景针对性讲解。账号总是出现限流情况
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客户案例
重庆百货
零售
10000人以上
重庆百货合作得助:打造智能回访机器人
博奥晶典
智能硬件
51-200人
博奥晶典合作得助:得助智能云呼叫中心——降本增效利器
百信银行
金融
501-1000人
百信银行合作得助:搭建外呼回访和审核系统
查看更多
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分类
共有分类
呼叫中心
呼叫中心
特殊分类
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替代品
Live800
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逸创云客服
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智齿科技-呼叫中心
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