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产品介绍
全渠道客服+智能语音机器人的新一代呼叫中心系统
针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台
所属公司
南京易米云通网络科技有限公司
杭州一知智能科技有限公司
成立时间
2012年
2017年
融资情况
B轮,2000万美元
A+轮,4000万人民币
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
大型企业(50%)
-
主要服务行业
金融(100%)
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(50人及以下)
20%
-
中型企业
(51-1000人)
30%
-
大型企业
(1000人以上)
50%
-
客户行业
金融
100%
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-
阿虎
教育/科研
客服专员
说实话比讯鸟好用太多,AI外呼首先节省了人力时间成本,其次AI语音非常真实,接通率比较高,跟客服的有效沟通时间比较长,对于外呼结果的总结和数据非常清晰
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有帮助的差评
-
竹子
教育/科研
运营主管
讲解流程过于复杂,应该按照不同公司的对应场景针对性讲解。账号总是出现限流情况
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中国人民保险
金融
10000人以上
中国人保合作易米云通:智能语音平台
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