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灵验喵 CEM
BoxCast
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
3.3
分
39点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
Dotdigital 是一个客户参与平台,可帮助数字营销人员和开发人员在整个客户旅程中提供沟通。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
dotdigital
成立时间
2019年
2009年
融资情况
360万
-
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(76%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
开发者支持
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智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
部署方式
部署方式
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定价
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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
23%
中型企业
(51-1000人)
45%
76%
大型企业
(1000人以上)
22%
1%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
3.3
分
易用性
4.5
分
4.6
分
稳定性
4.6
分
暂无评分
售后服务
4.7
分
4.5
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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管辰晴
体育信息总监
他们提供了一个适用于移动设备的应用程序,当多个事件发生并且我们缺少相机时,我们在紧要关头使用了该应用程序。
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有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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顾顺宇
技术与生产主管
我得经常在直播时刷新页面,以便它从广播开始窗口转到我可以看到实际流的位置。
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问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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BoxCast有什么功能?
4个回答
BoxCast是一个全球性的视频流媒体平台,旨在为用户提供高质量、可靠和易于使用的直播和点播服务。它的主要功能包括: 1.直播和点播:BoxCast允许用户通过互联网实时直播或上传预先录制的视频。 2.多平台推送:BoxCast可以将视频流同步推送到多个社交媒体平台,如Facebook、YouTube和Twitter等。 3.定制化:用户可以根据自己的需要选择不同的视频播放器、主题和品牌标识,以满足自己的特定需求。 4.数据分析:BoxCast提供了详细的数据分析工具,帮助用户跟踪观众数量、观看时间和观众参与度等数据信息。 5.安全性:BoxCast提供了多种安全措施,包括密码保护、IP限制和内容审核等,以保障视频内容的安全性和合法性。 总之,BoxCast是一款功能强大、易于使用的视频流媒体平台,可以为用户提供全面的视频直播和点播解决方案。
BoxCast是什么?
4个回答
BoxCast是一个视频直播平台,提供了一种简单的方式来分享和传递事件、活动、比赛等内容。它可以让用户轻松地实时直播自己的内容,无论是体育比赛、音乐会、教育演讲,还是企业会议、政治集会等各种场合,都可以通过BoxCast进行直播。 BoxCast的功能非常强大,可以支持多种设备和操作系统,包括iOS、Android、Windows和Mac OS等。用户只需要一台智能手机或摄像机,就可以将内容直接传输到BoxCast平台上进行直播。BoxCast还提供了直播回放、视频剪辑、分析报告等多种功能,方便用户对直播内容进行管理和分析。 BoxCast的优点在于其易用性和高质量的视频。它采用了最先进的技术,可以根据网络速度和带宽自动调整视频质量,确保观众可以获得最佳的观看体验。此外,BoxCast还提供了专业的技术支持和客户服务,可以帮助用户解决任何问题。 总之,BoxCast是一个非常实用的视频直播平台,可以帮助用户轻松地实现直播目标,无论是个人还是企业,都可以从中受益。
BoxCast怎么样?
4个回答
BoxCast是一个视频直播平台,为用户提供了全面的直播解决方案。BoxCast平台的优点之一是其易用性,用户可以轻松地设置和管理直播事件,并在不同的设备上观看直播。另一个优点是其高质量的流媒体体验,BoxCast使用自适应流媒体技术,确保观看者能够获得最佳的观看体验。除此之外,BoxCast还提供了多种与社交媒体集成的功能,允许用户在Facebook、Twitter等平台上进行直播,以及与观看者互动。BoxCast还提供了强大的分析工具,帮助用户了解他们的观众并提高他们的直播策略。总的来说,BoxCast是一个功能强大的直播平台,适合从个人到企业的各种规模的用户。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
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分类
共有分类
客户体验管理(CEM)
客户体验管理(CEM)
特殊分类
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-
产品截图
截图对比
1/7
1/3
替代品
体验家XMPlus
灵验喵 CEM
数阔云听CEM
体验家XMPlus
极速洞察
UJET
推荐对比
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BoxCast和灵验喵 CEM哪个好用?
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BoxCast和体验家XMPlus哪个好用?
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