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天润融通-呼叫中心和智齿科技-呼叫中心哪个好用
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产品介绍
全面满足企业联络需求,帮助企业为客户提供更优质的服务
更轻量、更融合、更智能,为创新企业客服团队量身定制的云呼叫中心
所属公司
北京天润融通科技股份有限公司
北京智齿博创科技有限公司
成立时间
2006年
2014年
融资情况
IPO,5.59亿
1亿美元D轮融资
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(62%)
大型企业(51%)
主要服务行业
-
摄影(50%)
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
【呼入】场景核心能力
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ASR转写
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队列分配
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【呼出】场景核心能力
【呼出】场景核心能力
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定价
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不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
3%
14%
中型企业
(51-1000人)
62%
35%
大型企业
(1000人以上)
35%
51%
客户行业
-
-
摄影
50%
保险
50%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
4.5
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
分
4.5
分
点评
有帮助的好评
家1
餐饮/住宿
市场推广总监
平台接入的选择很多,可以满足企业的使用需求。系统内部的功能选项非常多,也十分细致,每个功能都用对应的解释和介绍,还是很方便理解的。平台运行很稳定,没有出现过卡顿或者连接不稳的情况。使用后公司的效率提升了许多,人工成本也降低了,真的非常值得信赖!
查看更多
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
这个软件呼叫中心系统是按照坐席量售卖的,其次就是话费了。价格透明,综合性价比很高,功能方面:通话清晰稳定而且还支持批量号码导入,每条通话都进行录音回听,功能很赞,推荐使用。
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
操作相对比较复杂,不容易学习,对于新手来说需要比较长的时间来上手,时间成本高。交互性和灵活性仍然需要提高,质检模板的类型也不够多。
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