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灵验喵 CEM
销帮帮CRM
灵验喵 CEM和销帮帮CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
3.6
分
81点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
为企业提供移动云服务,帮助企业实现移动化管理,提升企业运营效率。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
杭州逍邦网络科技有限公司
成立时间
2019年
2015年
融资情况
360万
B轮,5000万人民币
人员规模
-
201-500人
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(48%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
营销获客
营销获客
销售管理
销售管理
开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
标准版
4800
元/两年 1-5人
高级版
7200
元/两年 1-5人
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
41%
中型企业
(51-1000人)
45%
48%
大型企业
(1000人以上)
22%
11%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
3.6
分
易用性
4.5
分
4.0
分
稳定性
4.6
分
3.9
分
售后服务
4.7
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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113
销售代表
付款流程比较简洁,流程直接帮忙做了,比较简单
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有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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Stanley
总监
比较满意,内容不够完善,产品模块较少,制定内容不对
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问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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销帮帮怎么设置目标,销帮帮怎么添加员工
3个回答
销帮帮添加员工的操作: 1、打开软件进入【工作台】,在应用界面找到【销帮帮CRM】打开进入。 2、进入CRM系统后台,在左侧导航中点击进入“全部客户”。 3、点击右上角的【新建】按钮,进入新建客户界面。 4、根据界面的属性详细填写客户的资料信息,带“*”号的为必填项。 5、填写完成后,点击右上角的【保存】按钮,完成新客户的创建。 6、返回客户列表界面,点击“关注”下的小星星可以标注为重要客户。 7、进入“客户管理”下的“重点客户”就可以看到所有关注了的客户信息。
销帮帮的好处与坏处,销帮帮的缺点
3个回答
销帮帮是一家企业移动云服务公司,定位于移动CRM,移动协同办公和企业社交等方面,致力于运用移动互联网、云计算、大数据、社交等先进互联网技术,以“移动管理”为核心,为企业提供移动云服务,帮助企业实现移动化管理,提升企业运营效率。“销帮帮”移动CRM系统是一款老板和员工都爱用的创新型移动销售管理软件。利用先进的云计算、移动互联和社交化技术,“销帮帮”在移动端创建了一个安全、可靠、高效的销售协同工作。
销帮帮crm导出客户信息
3个回答
销帮帮crm导出客户信息的教程: 1、登录钉进入【工作台】应用界面,找到“销帮帮CRM”点击进入。 2、进入菜单“CRM”-》“客户管理”-》“全部客户”或其他分类用户。 3、在客户列表中根据过滤条件、搜索功能找出所有要导出的客户。 4、点击右上角的功能按钮【导出】,此时会就自动导出列表中的所有客户。 5、导出成功后应用会发一条通知信息,点击打开再把文件下载就可以了。 6、在列表的右下角也会有导出成功的提示,可以直接点击【下载】链接下载。 7、如果只是导出部门客户,在列表中勾选要导出的记录,再点击【导出】按钮就可以了。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
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广州金园电器有限公司
501-1000人
与广州金园电器有限公司的合作案例
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5001-10000人
中国人保财险阿瓦提支公司成功案例
乐乎
51-200人
北京乐乎公寓物业管理有限公司成功案例
查看更多
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/9
替代品
体验家XMPlus
EC
数阔云听CEM
慧营销
极速洞察
机汇管家
推荐对比
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灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
销帮帮CRM和Zoho CRM哪个好用?
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