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基本概括

评分情况
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产品介绍
基于客户生命周期的联络中台,个性化的一站式客户联络中心解决方案。
环信机器人,覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
北京易掌云峰科技有限公司
成立时间
2014年
2013年
融资情况
未融资
未披露,并购
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
小型企业(50%)
中型企业(44%)
主要服务行业
教育(25%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
意图管理
意图管理
与企业的形象统一
与企业的形象统一
禁用词/敏感词
禁用词/敏感词
自动分配
自动分配
对话路由
对话路由
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
私有化产品授权
咨询 不限坐席/永久
私有化坐席授权
咨询客服 一个坐席/永久
公有云
880元起 一个坐席/年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
50%
14%
中型企业
(51-1000人)
40%
42%
大型企业
(1000人以上)
10%
44%

客户行业

教育 25%
美妆 25%
互联网 25%
培训 25%
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
5.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
4.7

分类

共有分类
暂无共有分类

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