对比以下产品,看看哪个更适合你?
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基本概括

评分情况
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产品介绍
快速搭建与客户之间沟通的桥梁
PC站点的营销客服专家,介绍产品、推荐服务、引导浏览的全能机器人!
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
天津深思维科技有限公司
成立时间
2014年
2017年
融资情况
未融资
股权融资,未披露
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
-
-
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
灵活的IVR流程配置
灵活的IVR流程配置
工单流转,跨部门协同
工单流转,跨部门协同
数据管理
数据管理
录音/服务质检
录音/服务质检
多维度统计报表与监控
多维度统计报表与监控
展开

定价

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不支持
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价格套餐
私有化产品授权
咨询 不限账号/永久
私有化账号授权
咨询 永久/账号
公有云
880元起 /年/账号
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
-
中型企业
(51-1000人)
-
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大型企业
(1000人以上)
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评分

综合评分
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易用性
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暂无评分
稳定性
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暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
FeelCC呼叫中心怎么收费?FeelCC呼叫中心价格是多少?
4个回答
FeelCC呼叫中心是一家提供全球呼叫中心服务的公司,其收费方式以及价格都是根据客户的具体需求和定制服务而定。每个客户的需求和要求都不同,因此每个客户的收费和价格也不尽相同。 一般来说,FeelCC呼叫中心的收费方式主要分为两种:按小时计费和按分钟计费。按小时计费一般适用于客户需要长期合作的情况,通常是按照工作时间来计算,包括坐席的工资、设备维护等成本。而按分钟计费则适用于客户只需要临时使用呼叫中心服务的情况,通常是按照实际通话时长来计算。 至于价格方面,FeelCC呼叫中心的价格并不是固定的,其价格取决于客户的需求和服务内容。一般来说,FeelCC呼叫中心的价格会根据以下几个方面来定价: 1. 坐席数量:根据客户需要的坐席数量来计算价格。 2. 服务时间:根据客户需要的服务时间来计算价格。 3. 服务内容:根据客户所需要的服务内容和服务质量来计算价格。 4. 技术支持:如果客户需要额外的技术支持,也会对价格有所影响。 总体来说,FeelCC呼叫中心的价格在市场上也是比较有竞争力的,客户可以根据自己的需求来选择合适的方案和价格。同时,FeelCC呼叫中心也提供免费咨询服务,帮助客户了解更多关于呼叫中心的相关知识和服务内容。
H5全渠道客服机器人有什么功能?
4个回答
H5全渠道客服机器人是一款基于人工智能技术开发的智能客服系统,它可以通过文字、语音等多种方式与用户进行交互,并为用户提供精准、高效的服务。该客服机器人具有以下功能: 1. 自动问答:客服机器人可以根据用户提出的问题,自动匹配相应的答案,解决用户的疑问。 2. 语音识别:客服机器人支持语音识别功能,用户可以通过语音输入来与机器人进行交互。 3. 多语言支持:客服机器人支持多种语言,可以为全球用户提供服务。 4. 自定义问答库:客服机器人可以根据企业的需求,自定义问答库,提供更加个性化的服务。 5. 智能推荐:客服机器人可以根据用户的需求,智能推荐相关商品或服务。 6. 数据分析:客服机器人可以对用户的问答记录进行数据分析,为企业提供更加精准的营销策略。 7. 多渠道接入:客服机器人可以在多个平台上接入,例如网站、微信、APP等,方便用户随时随地咨询。 8. 客户管理:客服机器人可以对用户的信息进行管理,包括用户的问题、反馈等,为企业提供更好的客户服务。 9. 人工转接:客服机器人可以在必要时将用户转接给人工客服处理,提高用户满意度。 10. 自动回复:客服机器人可以自动回复用户的信息,减少人工客服的工作量,提高效率。 总之,H5全渠道客服机器人是一款功能强大的智能客服系统,可以为企业提供全面、高效、个性化的客户服务,提高企业的竞争力和用户满意度。

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