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大汉软件-Erobot企业智能客服机器人管理系统
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大汉软件-Erobot企业智能客服机器人管理系统和竹间智能-对话式AI平台哪个好用
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产品介绍
基于自然语义识别分析和智能搜索技术,实现企业对外客服答疑、对内知识解惑的人机交互智能客服系统。
一站式开放云对话式AI平台提供商
所属公司
大汉软件股份有限公司
竹间智能科技(上海)有限公司
成立时间
2000年
2015年
融资情况
股权融资,未披露
C+轮,1亿人民币
人员规模
501-1000人
201-500人
主要客户规模
-
大型企业(82%)
主要服务行业
-
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
针对性智能答疑
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对话管理
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
9%
中型企业
(51-1000人)
-
9%
大型企业
(1000人以上)
-
82%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
4.0
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.0
分
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小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
支持微信公众号/微信小程序︰客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通。它的智能分配做的很好,支持认领和智能分配两种模式,最大限度满足客服需求。拥有已读功能:支持消息已读功能,客服发给访客的消息访客是否收到一目了然。
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