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基本概括

评分情况
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产品介绍
解决问题发现价值的在线客户服务
国内领先的智能客户体验解决方案提供商
所属公司
杭州朗和科技有限公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
成立时间
2009年
2013年
融资情况
未融资
C+轮,2.5亿元
人员规模
501-1000人
201-500人
主要客户规模
中型企业(38%)
中型企业(40%)
主要服务行业
电商零售(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
洞察客户需求
洞察客户需求
服务过程监控
服务过程监控
智能云呼叫
智能云呼叫
高效接待客户
高效接待客户
智能工单
智能工单
展开

定价

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定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
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专业版
咨询 可免费试用
旗舰版
咨询 可免费试用
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
30%
24%
中型企业
(51-1000人)
38%
40%
大型企业
(1000人以上)
32%
36%

客户行业

电商零售 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
4.1
稳定性
暂无评分
4.5
售后服务
5.0
3.8

问答

热门问答
-

分类

特殊分类
-
-

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