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基本概括

评分情况
暂无评分
2.0
产品介绍
解决问题发现价值的在线客户服务
全流程、全场景的一体化客户联络解决方案提供商
所属公司
杭州朗和科技有限公司
北京智齿博创科技有限公司
成立时间
2009年
2014年
融资情况
未融资
1亿美元D轮融资
人员规模
501-1000人
201-500人
主要客户规模
中型企业(38%)
大型企业(50%)
主要服务行业
电商零售(100%)
家电数码(100%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
素材管理
素材管理
数据统计
数据统计
工单接入
工单接入
客服工作台设置
客服工作台设置
在线监控
在线监控
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定价

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不支持
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
30%
13%
中型企业
(51-1000人)
38%
37%
大型企业
(1000人以上)
32%
50%

客户行业

电商零售 100%
家电数码 100%

评分

综合评分
暂无评分
2.0
易用性
5.0
3.8
稳定性
暂无评分
3.5
售后服务
5.0
3.7

问答

热门问答
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