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数云-私域赢家SCRM
探马SCRM
数云-私域赢家SCRM和探马SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.4
分
7点评
4.3
分
254点评
产品介绍
以企业微信为基石,多场景获客、多方式营销转化,保持数据安全,打通数云crm ,为传统电商、社群电商打造安全
营销服一体化,企微SCRM引领者。
所属公司
杭州数云信息技术有限公司
北京探马企服科技有限公司
成立时间
2011年
2020年
融资情况
C+轮,数亿元人民币
B轮
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(69%)
中型企业(50%)
主要服务行业
-
教育(40%)
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
短链引流
短链引流
精准群发
精准群发
支持自定义页面
支持自定义页面
渠道活码,智能分配
渠道活码,智能分配
企微活动
企微活动
展开
用户点评功能
平台点评内提及的产品功能
共有功能
全渠道获客
全渠道获客
6人
推荐
多渠道活码
多渠道活码
3人
推荐
裂变获客
裂变获客
多渠道引流
多渠道引流
5人
推荐
客户分类及标签
客户分类及标签
3人
推荐
展开
差异功能
自动加好友
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客户流失提醒
客户流失提醒
2人
推荐
公司组织架构
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员工电子名片
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公众号管理
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定价
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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
标准版
联系客服
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
15%
45%
中型企业
(51-1000人)
69%
50%
大型企业
(1000人以上)
16%
5%
客户行业
-
-
-
-
-
-
教育
40%
家装
20%
汽车
10%
IT
10%
医疗
10%
其它
10%
评分
综合评分
2.4
分
4.3
分
易用性
4.5
分
4.5
分
稳定性
4.4
分
4.1
分
售后服务
4.4
分
4.6
分
点评
有帮助的好评
别为难
用户运营
可以自定义客户类型,给不同客户打标签。进行精细化管理运营
查看更多
广偶
运营
在选系统的时候选的眼花缭乱,现在SCRM厂商太多了,长得都差不多。正好有朋友在用探马,就推荐我过来试试。 试用了一段时间,整体的感受还不错,5星好评。 1,产品确实抗打,其实各家产品都是基于企业微信做的(基于个微的就别买了,被封就啥都没了),所以看的就是谁家的使用感受更流畅、更简单、功能细致度更强,这些探马是经得起考验的 2,服务优质。都叫客户成功,都有服务群,但是,谁是不是真的帮你解决问题还是需要一段时间相处的,探马的客户成功赛老师和小马老师还有李工、蔡老师都特别棒,随叫随到,有耐心,够专业!
查看更多
有帮助的差评
-
黄老师
运营管理
售后服务本地化,基于软件的配套落地方案解决
查看更多
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问答
热门问答
数云-私域赢家SCRM是干嘛的?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款专注于帮助企业实现私域流量管理和营销的客户关系管理系统。通过该系统,企业可以收集、整理和分析用户数据,建立完整的客户画像,并根据不同用户群体的属性和行为特征制定个性化的营销策略,从而提升用户粘性和留存率,促进销售增长。 数云-私域赢家SCRM的功能包括:用户标签管理、用户画像分析、客户转化漏斗分析、客户行为轨迹分析、客户价值评估、多渠道营销管理等,可以帮助企业全面了解客户需求和行为,提升精准营销效果,降低营销成本,实现商业变现。
数云-私域赢家SCRM怎么样?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款非常优秀的客户关系管理软件,它能够帮助企业进行客户数据的收集、分析和管理,提高客户粘性和忠诚度,从而实现营销转化和销售提升。该软件具有很高的智能化程度,能够自动识别客户特征和行为轨迹,根据不同的客户群体进行多维度的个性化推荐和营销活动,大大提高了营销效果和效率。同时,数云-私域赢家SCRM还支持多种渠道的客户接触和互动,如微信、APP、短信等,让客户与企业之间的互动更加便捷和高效。此外,该软件还具有完善的数据安全和隐私保护机制,确保企业和客户的信息安全。总之,数云-私域赢家SCRM是一款非常实用的营销工具,值得企业选择和使用。
数云-私域赢家SCRM有什么优势?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款针对企业私域流量管理的全方位解决方案,具有以下优势: 1. 个性化营销:数云-私域赢家SCRM可以通过对客户数据进行分析,实现精准的个性化营销,提高客户黏性和复购率。 2. 多渠道整合:数云-私域赢家SCRM支持多种渠道整合,包括微信公众号、小程序、短信、邮件等,可以有效提升企业的品牌曝光度。 3. 数据分析能力:数云-私域赢家SCRM具备强大的数据分析能力,能够对客户行为数据进行深入挖掘,从而更好地理解客户需求,提供更有针对性的服务。 4. 自动化运营:数云-私域赢家SCRM支持自动化运营,能够自动触发营销活动,大幅提高工作效率,同时也能够避免人工操作带来的误差。 5. 客户服务:数云-私域赢家SCRM支持客户服务功能,能够实现客户咨询、投诉处理等功能,提高客户满意度和忠诚度。 6. 可视化管理:数云-私域赢家SCRM采用可视化管理方式,让企业管理者可以直观地了解营销效果、客户满意度等情况,更好地管理企业业务。 综上所述,数云-私域赢家SCRM具有个性化营销、多渠道整合、数据分析能力、自动化运营、客户服务和可视化管理等优势,是一款值得企业使用的私域流量管理解决方案。
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探马scrm可以监视微信吗
3个回答
是可以的,监视企业微信主要是为了公司销售各方面的吧,具体你可以去官网了解一下。探马scrm可以自动抓取销售工作量;统计销售的新增客户数,跟进客户数,有效跟进客户数,超时回复等20项数字指标。 探马SCRM致力于帮助客户提高私域流量运营能力,赋能教育培训、金融保险、医疗,企业服务、家居、汽车等行业,帮助企业客户持续增长。并且探马scrm于2021年5月,完成千万美金A轮融资,由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。
探马scrm怎么收费的,探马scrm价格
3个回答
如果您想要知道探马软件的价格,您可能需要找到它们的官方客服了解一下情况,因为所需要的价格是跟您的团队和您想要开通的模块功能挂钩的,您可以跟客服询问一下,客服会详细为您解答的。 探马公司成立以来,获得蓝湖资本,君联资本,险锋长青的超1000万美元融资。探马为客户提供顾问式全生命周期服务,打造多维度客户服务矩阵,全方位赋能客户业务增长。目前已服务包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASY SMILE等数千家企业客户,并深受一致好评。
探马scrm怎么使用,探马scrm营销教程
3个回答
探马的使用方法,你可以登录探马官网向客服寻求帮助,因为具体怎么操作还是要看您所属的行业和一系列条件。下面是探马SCRM 对金融保险行业的助力方法,能够从这看出探马营销的大概过程,可以做个参考。 私域全过程运营 探马SCRM将从拓客、转换、运营和管理四个维度上,为企业提供一个全过程的私域流量运营策略。 由用户对保险信息的关注,到后续的转化、成单、服务,是一个完整的链条,用户的所有信息都可以通过探马SCRM沉淀、传递到各个环节。 1.渠道引流,获得线索 利用公众号,网站等途径,获取用户线索。 2.线索的转变 使用者留款后,探马SCRM系统自动将销售线索分配给销售,销售通过电话跟踪,引导用户加入TA的企业微信,在企业微信中继续转化。 3.用户运作精细 按照标签,将自己感兴趣的内容发送给用户,培育,当用户打开内容时,实时通知相应的销售点,提醒跟进(可通过内容获得用户的手机号)。 4.单据 在线用户成单。使用者选择保险类型、费率、填写个人资料、生成电子保单、网上保费支付、保单生效。 5.服务 客户完成订单后,通过拉群/推名片/二维码的方式,将用户转给服务人员进行服务,或者办理退保、理赔等。 应用模块 1.资料分析 对销售数据的分析,包括电话外呼、接通、好友申请、成功加入、客户沟通、有效沟通率、成单等数十个数据维度全面洞察。 2.质量检查、会议归档 监督监督微信沟通、电话沟通等情况,筛查敏感词语、敏感动作;回看丢单原因、单原因等。 3.分享优质的话术 包含了公司层面的统一话术,如保险相关条款、专业条款;部门内话术;深入挖掘客户需求;个人平时积累的常用话术等。 4.提高销售能力 利用用户标签来识别用户的属性、特征,具有给付能力强、风险意识强、注重健康管理的用户发送相关内容,同时在朋友圈塑造专业影响力,营造大规模付费购买氛围,赠送相关福利促进用户付费意愿。 在用户有兴趣打开相关内容时,要及时跟上关键用户,把握最佳时机,达成转化。 5.维护客户关系 在用户生日、节日或重要时刻向用户发送关心信息。 6.标准化接触批量用户 当平台投放时,通过企业微信活码引流,自动通过好友,自动发送个性化欢迎语,与新加好友SOP、等级SOP,持续互动。
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