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云问-智能客服机器人和Watson Assistant哪个好用
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基本概括
评分情况
2.5
分
12点评
3.7
分
40点评
产品介绍
一个全方位随时响应的专属业务问答机器人。
Watson Assistant:帮助您的客户快速轻松地完成任何渠道的工作。
所属公司
南京云问网络技术有限公司
International Business Machines Corporation
成立时间
2013年
1911年
融资情况
战略融资 未披露
-
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
大型企业(44%)
中型企业(60%)
主要服务行业
-
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
智能质检
智能质检
智能助理
智能助理
人工客服
人工客服
多轮交互
多轮交互
最大限度提高性能
最大限度提高性能
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不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
-
获取独家报价
免费版
免费
/年
按月付费版本
140
美元起/月
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
31%
40%
中型企业
(51-1000人)
25%
60%
大型企业
(1000人以上)
44%
0%
评分
综合评分
2.5
分
3.7
分
易用性
4.0
分
4.2
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
3.9
分
点评
有帮助的好评
Richard
销售经理
总的来说这款产品还是不错的,自从使用后就提高了我们公司解决留咨的效率,同时产品也可以与微信进行对接,很方便。
查看更多
撒幻天
软件工程师
通过利用IBM Watson Assistant的人工智能功能,将能够在几个小时内设计出我自己的聊天机器人,而无需编写一行代码。
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有帮助的差评
沙鸥
金融与市场分析师
云问-智能客服机器人在复杂广泛的场景下的能力有待进一步提升;人性化的程度相较于其他竞品处于劣势。
查看更多
锺离格
项目经理
无法编写自定义代码,也无法用于大型项目。
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