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数跑科技-客户体验云
Genesys Cloud CX
数跑科技-客户体验云和Genesys Cloud CX哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
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2.9
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40点评
产品介绍
随时随地,满足客户交流需求
云客户体验,实现跨电话、电子邮件、聊天、文本和社交渠道统一客户和代理体验。
所属公司
杭州数跑科技有限公司
Genesys
成立时间
2018年
1990年
融资情况
B轮
战略融资
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
-
中型企业(57%)
主要服务行业
-
-
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功能
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暂无共有功能
差异功能
多维度会员信息洞察
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全渠道管理
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个性化运营
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多元化粉丝生态圈运营
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多元化互动平台
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
42%
中型企业
(51-1000人)
-
57%
大型企业
(1000人以上)
-
1%
评分
综合评分
暂无评分
2.9
分
易用性
暂无评分
4.7
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
3.9
分
点评
有帮助的好评
-
魏贫
前端工程师
使用起来非常灵活,极大地简化和加速了任何部署,而无需担心大小调整。
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有帮助的差评
-
张臀
数据运营
售后支持是一个很不好的地方,响应速度非常慢。
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客户体验管理(CEM)
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特殊分类
-
-
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灵验喵 CEM
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