简道云CRM是一款集客户关系管理、销售管理、市场营销、客户服务于一体的云端CRM系统。其功能主要包括以下几个方面:
1、客户管理:可以记录客户信息,包括联系方式、地址、行业、关键人物等,并可以对客户进行分类和筛选,方便用户进行客户管理。
2、销售管理:简道云CRM可以帮助用户进行销售管理,包括销售机会管理、销售订单管理、销售报价管理等。
3、市场营销:简道云CRM可以帮助用户进行市场营销,包括邮件营销、短信营销、微信营销等。
4、客户服务:简道云CRM可以帮助用户进行客户服务,包括客服工单管理、在线客服等。
5、移动办公:简道云CRM提供了移动端APP,方便用户随时随地进行管理。
6、团队协作:简道云CRM提供了团队协作功能,方便用户进行团队合作和沟通。
综上所述,简道云CRM是一款功能丰富、操作简便的云端CRM系统,能够帮助企业提高客户管理效率和销售业绩。