FeelDesk工单系统和日事清哪个好用

为提高工单的响应时间，您可以使用feeldesk工单系统提供的自动分配功能。可以根据客户的问题类型、优先级和团队成员的负荷情况等因素，自动将工单分配给最合适的团队成员。此外，您还可以设置自动回复模板，让客户在提交工单后立即收到一条确认信息。

feeldesk工单系统是一款针对企业客服团队设计的工单管理软件，旨在提高客服团队的工作效率和客户满意度。它可以帮助您追踪和处理客户问题，分配工作任务，并提供实时的工单状态和报告。

如果您觉得某个工单的优先级需要调整，可以打开该工单，点击工单详情页面上的优先级选项。然后，选择合适的优先级，保存更改即可。

都不错。 日事清是一款简单易用的工作计划与任务管理软件，它能够合理让员工规划工作日程，让管理者及时掌握员工工作饱和度、工作进展状况等等。这样不管是个人高效完成工作，还是团队协同作业，都可以轻松搞定。日事清的核心功能是日程管理、任务协作和工作笔记，三者有机结合互为一体，让工作体验变得轻松。企业文化、团队培训资料、学习心得等各种文档都可以存储共享。企业的知识不再散落在大脑、硬盘、电脑中。更可在线预览pdf、ppt、word、excel、jpg等多种格式的文件。 钉钉，专为全球企业组织打造的智能移动办公平台，含PC版，IPad和手机版。远程视频会议，消息已读未读，DING消息任务管理，让沟通更高效。

免费版只有一些基本功能，例如： 定目标：从目标的制定规划到关键结果的拆解与打分，让每个环节都一目了然 作计划：快速展开团队协作，看板、甘特图、WBS 分解、统计报表等都完美落地项目与计划 盯执行：灵活的任务派发机制，随时查看工作进展，真正做到就事论事、高效沟通 评绩效：KPI、PBC、360、BSC 多种考评方式一站式自动化考核 涨知识：岗位 SOP、规章制度、企业文化...快速沉淀团队方法论，聚合每个人的智慧

这两个都很好。 日事清通过看板将工作任务合理分配至每位团队成员的个人日程，并且每天自动生成工作日志进行汇总。做到任务有跟踪、事件有反馈、结果有分析，使团队真正做到效率提升，工作轻松。 滴答的文件夹，清单，任务和检查事项功能：提供了四个层级，你可以根据任务的分类进行整理，将它们移动到“工作”、“个人”或“家庭”里去。 智能清单和过滤器功能：你能在“今天”、“明天”等智能清单里集中查看符合条件任务；也可以自定义筛选规则，从众多任务中找到你真正想要关注的那些。