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鲸奇SCRM
咚咚来客
鲸奇SCRM和咚咚来客哪个好用
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基本概括
评分情况
3.0
分
17点评
4.6
分
312点评
产品介绍
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
实体店私域流量运营专家
所属公司
上海微契特信息技术有限公司
咚咚来客(广州)信息技术有限公司
成立时间
2020年
2020年
融资情况
A轮,数千万人民币
Pre-A+
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
中型企业(60%)
中型企业(51%)
主要服务行业
电商零售(50%)
餐饮(61%)
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功能
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精准群发
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活码获客
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客户分类及标签
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SOP
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获客文章
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扫码加店长
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营销短信
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数据雷达
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线索及投放ROI分析
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群标签
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多渠道活码
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3人
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定价
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不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
免费试用
0
/月
营销版
9800元
/年
专业版
16800元
/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
28%
46%
中型企业
(51-1000人)
60%
51%
大型企业
(1000人以上)
12%
3%
客户行业
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
-
-
-
餐饮
61%
零售
18%
商业地产
7%
旅游
7%
房产
4%
其它
3%
评分
综合评分
3.0
分
4.6
分
易用性
4.4
分
4.7
分
稳定性
4.0
分
4.0
分
售后服务
4.3
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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花花
经理
现在很多人都建议我们做私域流量,看了很多感觉都差不多,只有咚咚来客是我们觉得有特色的,他们专门针对门店。产品确实抗打,其实很多家产品都是基于企业微信,所以看的就是谁家的使用感受更流畅、更简单、功能细致度更强,这些咚咚来客是经得起考验的。
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有帮助的差评
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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圆啦
文化/娱乐/体育/传媒
行政专员
产品也比较单一,如果是外链,不太好推广的
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问答
热门问答
鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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咚咚来客怎么收费?咚咚来客价格?
3个回答
目前已知的价目表如下,具体还是建议去官网咨询客服! 免费试用 0 /月,可申请免费试用,部分功能会受限 畅销版6999元 /年,多店使用+全部功能,全部营销工具,无私域交易商城 专业版,13999元 /年,多店使用+全部功能+商城,适合品牌构建完整私域生态使用 咚咚来客从活动到留存,从运营到交易,让顾客给门店贡献更多现金流 ,从社群营销活动开始,让人气旺起来,无论是在私域搭建还是运营咚咚来客都很值得信赖。
咚咚来客系统工具都有什么功能
3个回答
常见的功能有任务宝、幸运大转盘、渠道活码、顾客迁移、流失顾客统计、引流外链、智能标签、社群SOP等。 帮助企业商家实现高效的引流裂变-促活-留存-转化,让流量能够成为“留量”,真正沉淀在企业微信里面。多行业全方位提供服务,帮门店连接更多顾客,提供门店私域流量运营万能公式。可统一创建并管理品牌旗下所有门店,在后台单独查看品牌旗下某一门店的顾客数据,新建多个门店/员工账号,用于管理后台与顾客,还可通过后台统一进行订单管理,看到整个品牌实际核销的订单数,很实用。
咚咚来客好用吗?客户评价怎么样?
3个回答
咚咚来客的任务宝功能,这块挺好,让营销的广告费切切实实落实到客户福利上,而且一张海报就搞定,所有的参与活动的人直接打了标签加了好友,后续群发信息这块很便利。 咚咚来客专注门店私域运营数字化,为门店提供一站式私域增长解决方案,旨在帮助客户生意更好做,开一个不受疫情影响的私域门店,实现逆势增长。为门店在微信生态里构建属于自己的私域流量池,实现顾客留存、经营转化、多次复购3大经营目标。旨在帮助餐饮/零售/美业/商超/电商/宠物/母婴/药店等行业,构建私域会员经营体系,提升门店复购。
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