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网易七鱼-在线客服
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基本概括

评分情况
暂无评分
3.2
产品介绍
解决问题发现价值的在线客户服务
智能在线客服系统,打造超级售后服务。
所属公司
杭州朗和科技有限公司
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2009年
1996年
融资情况
未融资
私营
人员规模
501-1000人
51-200人
主要客户规模
中型企业(38%)
中型企业(46%)
主要服务行业
电商零售(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
洞察客户需求
洞察客户需求
服务过程监控
服务过程监控
自助服务
自助服务
高效接待客户
高效接待客户
可扩展性
可扩展性
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
咨询 可免费试用
专业版
咨询 可免费试用
旗舰版
咨询 可免费试用
获取独家报价
免费版
¥0 /客服人员/月
标准版
¥125 /客服人员/月
专业版
¥210 /客服人员/月
企业版
¥315 /客服人员/月
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
30%
44%
中型企业
(51-1000人)
38%
46%
大型企业
(1000人以上)
32%
10%

客户行业

电商零售 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
3.2
易用性
5.0
4.6
稳定性
暂无评分
4.3
售后服务
5.0
4.0

问答

热门问答
-

分类

特殊分类
-
-

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