快鲸SCRM和小裂变SCRM哪个好用

快鲸scrm和探马都是市场营销领域常用的工具。它们各有优缺点，下面就对它们进行简要的比较： 快鲸scrm：该工具主要适用于企业客户关系管理。其优点在于可以帮助企业建立完整的客户档案和客户画像，从而更好地进行营销活动。此外，快鲸scrm还可以提供客户数据分析、营销策略制定等功能，方便企业全方位了解客户需求和偏好，从而更好地满足客户需求。不过，快鲸scrm也存在一些缺点，比如使用门槛较高，需要一定的技术水平才能操作。 探马：该工具主要适用于市场情报搜集和竞品分析。其优点在于可以帮助企业了解市场动态和竞争情况，从而更好地制定营销策略。此外，探马还可以提供相关数据的可视化展示，方便企业进行数据分析和决策。不过，探马也存在一些缺点，比如数据来源可能不够全面，需要结合其他数据来源进行综合分析。同时，使用探马也需要一定的数据分析能力和市场敏感度。

快鲸SCRM系统价格为8800元/年 快鲸scrm作为微信生态服务商，也是基于企业微信的私域运营SCRM系统，其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限，可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具，具备四大优势： 1、数据安全独立：私有化部署，独立掌握算法、密钥双重保险，不用担心数据被盗风险。 2、源码合作：软件一次付费永久使用，支持二次开发。 3、支持定制：支持根据企业业务需求，定制化开发，支持API对接，打通数据孤岛，实现数据互通。 4、统一企业形象：可以将软件改成自己的公司名称和LOGO。 基于企业微信的全链路运营工具，包含获客引流、销售管理、客户运营、裂变传播四大功能矩阵。

快鲸SCRM微信公众号管理助手粉丝管理功能很好用 （1）可查看已关注公众号的粉丝，取关的粉丝不再此列表里。当前可查看的基本属性包括：粉丝昵称、性别、地区、粉丝来源、标签、关注时长、互动次数、最新关注时间，最后活跃时间等。 （2）搜索筛选粉丝：可以根据多种条件组合筛选粉丝。 （3）批量操作 ：筛选出目标粉丝群体后，可以对筛选出的粉丝进行批量打标签、移除标签及粉丝导出，支持跨页选中目标粉丝。 （4）标签管理 在系统内创建的标签会自动同步到微信公众平台，微信公众平台产生的标签需要进行手动同步到本系统内，标签的同步保证了粉丝数据的一致性。标签总数量最多为 100 个，每个粉丝最多被打上 20 个标签。 （5）属性管理 快鲸SCRM系统提供手机号、姓名、公司、年龄、性别、行业、爱好、生日及所在区域等15个通用属性字段，属性类型包括文本、单选、多选、日期等。系统通用字段只可修改使用状态和排序顺序（数值越大，在手机端展示越靠前）。

目前小裂变SCRM有3大标准版本，对应收费如下： 1.专业版：5980/年，不限员工数量、不限活动开展数量，后台除【商城】模块外，全部功能可用； 2.旗舰版：9980/年，在专业版基础上，增加【商城】模块功能，丰富的商品营销玩法，助力商家私域成交转化； 3.至尊版：29980/年，在专业版功能基础上，小裂变团队将会前往您的企业进行线下培训、交付，并提供线上营销获客活动策划服务与全年指导服务。 4.定制化：小裂变还支持定制化开发、私有化部署。

品牌商家只要注册、认证企业微信，即可将企业微信接入小裂变SCRM系统，使用系统后台的丰富功能。 第一步：注册小裂变SCRM系统，设置账号及登录密码 第二步：添加小裂变私域顾问，协助您将企业微信接入小裂变SCRM（仅需3分钟） 接入环节，请超级管理员扫码授权，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用账号、密码登录系统，即可使用后台的丰富功能 在试用期间，小裂变私域顾问将提供系统演示、功能讲解、私域运营沟通等深度服务，确保您可以完整体验小裂变SCRM功能，并选择合适的版本或服务。

答案是肯定的。 小裂变团队运营总监、私域总监，为企业微信认证讲师，并获得了“私域增长师”证书。小裂变SCRM，已取得软件著作权认证证书。小裂变团队除企业微信SCRM外，还提供私域代运营服务，并长期服务腾讯旗下品牌，保持密切合作。