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基本概括
评分情况
3.1
分
40点评
3.1
分
40点评
产品介绍
ServiceNow提供比以往更快、更智能、更自动化的IT服务管理体验
成功地管理雇员服务需要哪些条件的 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案
所属公司
ServiceNow
SolarWinds Worldwide, LLC
成立时间
2004年
2008年
融资情况
-
-
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(70%)
中型企业(72%)
主要服务行业
-
-
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Advanced
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USD/user/month
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
30%
27%
中型企业
(51-1000人)
70%
72%
大型企业
(1000人以上)
0%
1%
评分
综合评分
3.1
分
3.1
分
易用性
4.0
分
4.2
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.1
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
代昊
架构工程师
在我看来,ServiceNow-IT Service Management应该是自举创业公司的goto选项。这是迄今为止最好、最便宜、性能最好的选择。
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允飞槐
市场部经理
这是我迄今为止遇到的最好的工具,它能够为专注于最终用户的客户提供透明的帮助台服务。他们的客户支持也非常好
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有帮助的差评
念德
软件工程师
如果能与更多工具(如 Stash)集成,会非常有帮助。
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咎雅琴
技术支持人员
缺乏可定制性,用户体验过于复杂,票证的自定义视图几乎不起作用几乎没有可用的集成。
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